SportSV
По поводу проживания в этом "отеле" (хотя отелем его трудно назвать, больше подошло бы название "дешевый мотель" по совсем не дешевым ценам для этого уровня сервиса). Начну с того, что в отеле абсолютно нет документов и лицензий на предоставление данного вида услуг (по размещению и питанию гостей). В стоимость 2700 руб. За номер "студия" входил завтрак ( на выбор чай или растворимый кофе и также на выбор блинчик или горячий бутерброд). Зона для завтрака (обеда и ужина) состояла из 4 столов и маленькой кухоньки с плитой без нормальной вытяжки ( запах сгоревшей еды доходил до 4 этажа). Если учесть что в отеле 5 этажей, то кафе из 4 столов - странное управленческое решение! В первый день пришли на завтрак, а кафе закрыто, т.к. все столы заняты, пустили нас только через 20 минут! Самое интересное это номер! В нашем номере были грязные розовые стены с подтёками и торчащими из стен проводами, не работающие розетки (скорее имитация розетки), в ванной душевая кабина, в которой сломано всё, что можно было сломать и даже то, что нельзя!!! Так вот внутри данной душевой кабины были самодельно установлены смеситель и душ, видимо кто-то очень "грамотно" реконструировал из душевой кабины НЕЧТО!!! А ещё, душ постоянно слетал с держателя!!! Туалет подтекал, лужа с каждым днём росла!!! В отеле не соблюдены правила пожарной безопасности, нет схем эвакуации! Нам не выдали отчетные документы при выезде, т.к. У отеля даже печати НЕТ! На наш вопрос показать лицензию, администратор ответила пожимая плечами о том, что лицензия вроде как имеется, только в отеле ее нет ( очень странно)! И как же весь этот беспредел обошли пожарная служба и СЭС! В итоге этого беспредела, мы решили покинуто это "злачное место" на день раньше (пробыли там 2 суток, при въезде сообщили, что может уедем раньше, но компенсировать нам последний день ( проплаченный нами в день заезда) никто не захотел! Предупредили за сутки, что хотим уехать раньше, АДминистратор сказала, что все порешает с руководством по возврату денег к утру следующего дня, мы поверили! Утром следующего дня новый администратор, сказала, что не в курсе ситуации и ничем помочь не сможет!! Руководство отеля по выходным дням (всё случилось в субботу) на телефон администраторов не отвечает, видимо, не сильно волнуют проблемы отеля ( а ведь всякое могло случился в этом горе-отеле, например пожар и.т.д. В итоге большое количество не приятных впечатлений и испорченный отдых!
20.07.2014