Мистер Кэп, центр косметического обслуживания автомобилей

Решил помыть свой авто из-за удобного для меня расположения. Думал, что отзывы субъективны и, возможно, происки конкурентов. На деле выяснилось, что нет))) Мойка, действительно, низкого качества. Машина в разводах, подтеках. Не отмыта. Помыли крайне быстро и крайне плохо. Только наличный расчёт. Не сказал бы, чтобы это всё прям смертельно, но сейчас все стараются конкурировать качеством, сервисом и комфортом. Но это не про эту мойку, видимо. Я сюда больше ни ногой. Не понимаю, если честно, если такой поток негативных отзывов, то почему никаких действий не предпринимается.