ЭТМ, группа компаний

График работы ужасный - до 18:00, в будние дни попасть в магазин невозможно С длиной кабеля могут обмануть, выяснил это уже когда нарезал нужные куски, а остаток оказался сильно короче чем планировалось. Перемерил все что закупил - все куски оказались значительно короче. Из-за того что кабель уже порезан - естественно никаких претензий к ним не предъявить. По телефону вообще сказали что «это погрешность машины и обычно берут с запасом». Дак я и так округляю в большую сторону всегда, мне еще за свой счет учитывать ваши погрешности и махинации? Это вы должны учитывать погрешность и отрезать, значит, чуть больше, потому что я заплатил за 10м, и мне нужно 10м. Далее: покупал там кабель-канал 24*14 (не самый ходовой размер, как оказалось) Не хватило, нужно еще. Пришел, но «в наличии нет, завтра можем привезти из Воронежа». Ну ок, приезжаю на следующий день, так мало того, что 15 минут его искали на складе, так в итоге всучили 25*16, что я заметил только на следующий день, так как торопился (потому что прождал 15 минут выдачу товара). Мне, конечно, пойдет и 25*16, но только его в любом магазине как дров за баней, зачем мне пришлось ждать сутки и жечь бенз чтоб через весь город специально за ним ехать именно в ЭТМ с его «до 18:00» - непонятно. А теперь еще: была акция на покупку электрики одного бренда. Победители - 20 человек с наибольшей суммой покупки. Под это дело закупился и жду. В итоге день объявления результатов, а у них тишина. В магазине ничего не знают, по телефону что-то проблеяли невнятное, просто сказали что меня в списке победителей нет (ок, я это допускаю) и что объявление результатов у них на сайте и в телеграмм-канале. Ни там, ни там я никаких результатов не нашел. Возникает вопрос: а были ли вообще победители?

Удобно, что срок возврата не использованного товара по чеку 100 дней. Неудобно, что не всегда есть наличка в кассе для возврата, если покупка была за наличку. Вежливый, компетентный персонал, система бонусов, которыми можно оплатить хоть всю покупку, а не 20-30 % как это часто бывает. В целом отлично.