Ваша Вода, производственно-торговая компания

Уже несколько лет заказываем только у них и никогда не подводили

Заказываем здесь воду больше 5 лет. Отличное качество, доставка всегда вовремя. Очень удобно, что есть оплата на сайте. Всем рекомендую!

Заказываю воду в этой компании почти год, по вкусу нравится "вода 48" стоит долго не зеленеет. Девочки операторы всегда вежливые, раз в неделю звонят спрашивают не нужна ли вода, иногда замотаешся на работе и напрочь забываешь, что нужно заказать. И водители молодцы, помогут занести если нужно! Советую!

Давно заказываю тут. Всё устраивает: и качество воды и доставка. Даже звонят предварительно узнать,дома я или нет.

При выборе данной компании по доставке воды, учитывайте некоторые факты сложности : 1. Время ожидания воды с интервалами с 8-15.00 и с 15.00-20.00 (время ожидания не маленькое, но если вы с ребёнком дома, то это бывает не удобно) 2. Сделав заказ воды через сайт и получив подтверждение на эл. Почту,что заказ принят,не даёт гарантию того, что воду вам доставят в выбораный вами день и нужный вам интервал времени (а когда все дедлайны заканчиваются пытаешься дозвониться до конторы, телефон никто не берет, но правда через час перезванивают (только после того как напишешь во все чаты) и говорят в системе не увидели ваш заказ, вода приедет в другой день) 3. Сделав заказ на сайте вы ждете дома воду в нужный для вас день и удобное для вас время, экспедитор которые утром загрузил воду, может просто напросто взять и не привезти вам воду (и причину вам не скажут почему же так произошло, загадка, так было и у нас что воду на след день после заказа не привезли, а потом майские праздники доставку не осуществляем и так три дня без питьевой воды) 4. даже если вы указали в графе "предварительно мне позвонить за 10; 15; 30 минут до прибытия воды вам тоже не позвонят (примерно 80%того что не позвонят, а просто по факту звонок в домофон- открывайте вода приехала)

Вода нормальная. Сервис на нуле. Заказал воду в офис на сайте, написали что привезут с 15 до 20. В 14:30 звонят с офиса "Ваша вода" и спрашивают, могу ли я забрать воду, т.к. её уже привезли. Жена была вынуждена бросить всё свои дела и идти в офис раньше времени. Мужик который привёз воду отчитал её за то, трубку с ноунейм номеров не берём. Каждый третий отзыв о том, что вы не умеете привозить воду вовремя, по датам этим отзывам уже несколько лет, и ничего не меняется, "Ваша вода" Вы пробиваете дно клиентского сервиса, в чем проблема соблюдать график который вы сами установили. У вас на сайте автоматически устанавливается время заказа с 15 до 20, если вы не в состоянии преобрести часы своим сотрудникам, установите время - в течении дня.

Неоднократно путают заказы, на вопрос о статусе заказе - игнорируют, постоянно переключают звонок, сбрасывают. Кулер после ремонта- редко когда исправно работает.

Заказываем эту воду достаточно давно, и можем сказать, что качество полностью устраивает, вкусовые свойства более чем приемлемые. Доставка своевременная, ребята привозят аккуратные и опрятные. Рекомендуем!