Мастер стиль 48, магазин керамической плитки

Отвратительно! К сожалению, не прочитали отзывы до того, как заказали плитку, надеюсь кому- то повезёт больше. Заказали плитку в 20х числах февраля, полностью заказ забрать смогли только спустя полтора месяца!!! Хотя обещали срок доставки 2-5 дней. Соответственно ремонт встал, благо мастер адекватный и с пониманием отнёсся, иначе бы ещё и другого человека пришлось искать. Спустя три недели после заказа пришла только первая часть плитки, в которой 10% было с браком (сколы и полностью разбитые плитки), замену боя ждали ещё три недели. Каждый раз обозначались сроки и нам обещали позвонить, в итоге эти сроки не выполнялись и нам никто не звонил, приходилось звонить самим и слушать постоянные отговорки и завтраки, а так же хамское и истеричное общение с клиентами начальницы Вероники. Никому не посоветую данный магазин.

Жаль, что не прочла отзывы прежде чем туда ехать ( Когда считали сколько плитки нужно купить, продавец сказала не переживайте если не хватит позвоните, и через 2 дня плитка будет, в итоге звонили 2 месяца, каждую неделю, то машины нет, то её каким то образом забрали не те, по телефону грубят, скидывают трубку! Можно купить в этом магазине, только не ошибаться в кол-ве! А так есть магазины и персонал лучше, и цены примерно такие же .

Все было хорошо до того момента,как у нас возникла необходимость дозаказать несколько плиток. Целых ТРИ раза наш заказ забывали/путали/игнорировали, обещали перезвонить и не перезванивали, приходилось самим по 100 раз в день дозваниваться в магазин и выпытывать информацию,когда же уже привезут нашу плитку. В итоге сроки по ремонту сдвинуты на 2 недели,благодаря «чудесному сервису» магазина.

Покупали плитку в данном магазине в феврале 2021. Продавцы вежливые, но все было не совсем идеально. При раскладке плитки с продавцом обсуждали, чтобы плитка с декором не шла в том месте, где будет висеть зеркало. Но на схеме, где все было нарисовано, осталась плитка с декором. Конечно, тоже виновата, что этого не заметила, но мастер в итоге, сделал как на схеме. В результате чего ,пришлось докупать ещё 2 плитки( в районе 1800 вышло, что для меня существенная сумма). Ну и вообще, эти схемы раскладки лучше обсуждайте с мастером своим тоже, потому что у нас на схеме не симметричная была раскладка, хорошо, что наш мастер все делает на совесть .Так же немного расстроила доставка, в день доставки было разбито грузчиком 2 коробки, что сместило наш ремонт ещё на 2 недели. Но в итоге ,получилась красивая ванная комната с туалетом, что говорит о красивом ассортименте магазина. И спасибо за дополнительную скидку за покупку!

Большой выбор, помогли с дизайном, всё привезли в течении недели! В дальнейшем не хватило 2 плитки, так же не возникло проблем с привозом! Остались довольны, рекомендую!

Заказывали плитку на организацию. Всё быстро организовали, и доставили. Спасибо большое!

Узнали про затирку, сказали закажите сегодня привезём через пару дней. Заказали именно у них, т.к. горели сроки и затирка нужна была на этой неделе, по факту не в среду не в четверг она не пришла. И не известно когда она вообще придёт. Если с такой мелочью сроки нарушают, то уж большой заказ плитки у них точно не кому не рекомендовала бы делать

Хочу оставить отзыв об этом недомагазине с таким же недопродавцом и как выяснилось по-совместительству начальником. Бабукова Вероникп неотесанная и грубая баба,которой не 1 раз делали замечание относительно ее отвратительного общения с клиентами. В срок не исполняют обязательства перед клиентом,никакого сервиса и клиентоориентированности от этого "начальника"-продавца вы не дождетесь,так же,как и ответственности за свою работу !!! Из-за них встал ремонт,так как вовремя не привезли плитку,и даже не удосужились предупредить клиентов о том,что машина не прибудет в установленные сроки. Не советую обращаться в этот магазин,расскажу всем своим родственникам и знакомым о недобросовестной работе.

Хочу оставить отзыв об этом недомагазине с таким же недопродавцом и как выяснилось по-совместительству начальником. Бабукова Вероникп неотесанная и грубая баба,которой не 1 раз делали замечание относительно ее отвратительного общения с клиентами. В срок не исполняют обязательства перед клиентом,никакого сервиса и клиентоориентированности от этого "начальника"-продавца вы не дождетесь,так же,как и ответственности за свою работу !!! Из-за них встал ремонт,так как вовремя не привезли плитку,и даже не удосужились предупредить клиентов о том,что машина не прибудет в установленные сроки. Не советую обращаться в этот магазин,расскажу всем своим родственникам и знакомым о недобросовестной работе.

ужасный магазин.За ними рекомендую пересчитывать количество.Недовезли две упаковки плитки.Сразу не проверял.Потеряно много времени и денег.Не рекомендую.

Цена дороже , чем любом магазине ))) сроки доставки не совпадают с обещанными и время на проверку плитки всего 2 дня ( в том же дорогущем *БОнусе * дают 5 дней !!!) .... магазин не понравился , уровень на 3/ 10!!!

На словах обещают одни сроки, после проплаты звонят и в хамской манере доказываю то чего нет. А плитку привезут на неделю позже, чем было обговорено.