kari, сеть магазинов обуви и аксессуаров

Магазин очень тесный, весь склад в зале, цены как везде, выбор чуть больше. Очереди на кассе, две кассы, но всё движется очень медленно.

Сегодня 16.06 2021 зашла присмотреть себе и свекрови босоножки. Обувь покупала здесь много раз. Всегда действуют акции, что очень радует. На соседнем ряду сотрудница магазина проверяла количество обуви, я у неё спросила действует ли сейчас акция две пары по цене одной. На что получила ответ "Да, конечно". Времени у меня перед работой оставалось совсем мало, но всё таки выбрали то, за чем пришли. С радостным настроением подошли мы к кассе, а нам кассир сообщает, что такой акции нет, есть акция " Две пары покупаете, а третья в подарок. И такого, что "две по цене одной" Вам не мог сообщить работник магазина! " В общем выставили меня вруньей перед всей очередью. Кассирша мне грубо и нагло сказала "такого не может быть! Ну приведите ко мне сотрудника магазина, который вам такое сказал! " Грубость кассира и эта вся ситуация уже испортили мне настроение. Я всё таки привела ту сотрудницу. И выяснилось, что она просто мне подтвердила, а на самом деле имелось в виду "третья в подарок". В итоге кассир грубо мне сказала"идите выбирайте третью пару", даже не извинившись. За пять минут выбрала третью пару, т. к. обувь мне все-таки нужна, а времени уже совсем не осталось ( т. к. уже пора было ехать на работу) Уже и радости от покупки не осталось ни капли. На входе интересная реклама #1 пара бесплатно#, хороший маркетинговый ход, способный заманивать людей. Но хотелось бы, чтоб в магазине работали профессионалы своего дела. Ведь хороший продавец в любой ситуации должен оставаться вежливым, и ни в коем случае, не грубить! А тут даже не извинились за некомпетентность работника. Очень неприятный осадок остался! Надеюсь, что мой отзыв кому-нибудь поможет.