Владон, сервисный центр

Некачественный ремонт свч, в первый и последний раз туда обратился, не советую.

Стороной обходите эту контору, заказал блок питание деньги заплатил теперь ни денег ни детали пришлось в правоохранительные органы обратится ,посмотрим что дальше будет

Отдавала 2 раза сюда новый утюг, который не соответствует характеристикам ( не работает противокапельная система). Но в сервисе упрямо утверждают, что утюг исправен. Как они там все проверяют мне не понятно. Не советую это место.

Очень дорого и долго ждать, рекомендую фолиум

Всё выполнили качественно и без нареканий. Я остался доволен. По срокам показалось, что немного долго. Если вдруг придётся - буду обращаться снова.

Невозможно дозвониться

Плохой сервисный центр.Не звонят,что заказ выполнен.Отношение грубое.Точного описания не дают.И Цены выставляют дорогущие.

Заказывал блок управления для холодильника Самсунг в этом СЦ. Заказал на сайте, после чего позвонил и уточнил, новый ли блок управления, на что во Владоне уверили что блок новый! Оплатил в этот же день и стал ждать трек номер для отслеживания. Прошла неделя, решил позвонить узнать, может забыли номер скинуть, оказалось что его даже не отправили, но, обещали отправить. Прошла еще одна неделя ожидания, снова пришлось звонить, уже с недовольством, ну а как же, 2 недели!!! не могут отправить уже оплаченный товар. Посылали на добавочный номер 103, на который я безрезультатно пытался дозвониться в течение второй недели. Уже только после угроз судом они в этот же день отправили посылку. После получения и вскрытия обнаружилось что плата "паханая". Фотографии прикладываю. Вот такой вот типа "новый" бэушный блок управления получился по цене на самом деле нового. Никому не рекомендую этот сервисный центр. Врут, не соблюдают сроки, завышают цены на товар и работу, как я понял из других отзывов. У нас в городе, конечно, тоже есть такие же "официалы", с ценами как в космос отправить технику на ремонт, видимо, эти такие же. Поищите более честные и недорогие ремонтные мастерские.

Ужасный сервисный центр!! Хоть и сертифицированный центр, но отношение ужасное!!! Срок ремонта не соблюдают, не знают когда сделают, а потом забрать обратно не отдают, если сделать не могут, требуют оплату диагностики!!! Цены космос!!! Если у вас не гарантийный ремонт, не ногой туда!!!

Обратился в данную компанию в поиске фильтров на пылесос Zelmer. Они в Липецке являются официальными представителями. Там мне просто распечатали чертеж устройства пылесоса и сказали искать нужные детали. Сами они этого не могут сделать... А потом оказалось, что срок поставки месяц!!! Добавить к этому то, что девушка постоянно отлучалась к компьютеру, который находится в другой комнате. Как итог, спустя час ушел злой и отказавшись от заказа. Пришел домой и заказал всё нужное через интернет с Москвы. Через 2 дня получил все , да еще в 2 раза дешевле!!! Больше в жизни не пойду в данную компанию и другим не советую!!!

В первый раз сдавал плазменный телевизор Панасоник. Сгорели элементы на одной из плат, грозила её замена, но её стоимость... да и с наличием были огромные проблемы. Мастер, как ни странно, но он есть в этой шарашке, причём с большой буквы "М", нашёл и заменил все сгоревшие элементы на плате. На приемке у них когда надо зрячий, когда не надо ослепший, человек без совести - смотрит в глаза и выдаёт поцарапанную технику так, как будто рождён для этого. Говорю так, потому что акт приёма составлял он же. Во второй раз написали отказ от гарантии на вентилятор с усталостным разрушением крыльчатки. Причём свою писульку преподнесли как ответ на их запрос в официальном представительстве марки. В Фолиуме всё увидели и сами рассказали о поломке за минуту, хотя на детале владоном уже были старательно уничтожены почти все повреждённые части (зачем??). Ощущения от этого места, как будто вляпался во всё мерзкое сразу.

Привез на ремонт бойлер по гарантии, на следующий день позвонили сказали забирать, все быстро сделали

Не дозвонится вообще!!! Хотел заказать установку кондиционера!!! Значит так нуждаются в клиентах...

Очень быстро произвели ремонт телефона, хорошие сотрудники, соотношение цена-качество

Ремонтировали телевизор в этом сервисном центре, документы оформили быстро, ремонт занял небольшое время, работает теперь отлично. Спасибо Вам, остались очень довольны обслуживанием.

Быстрый и качественный ремонт, всё расспросили (как сломала? куда нажимала?) на все мои вопросы отвечали вежливо и терпеливо, что меня крайне порадовало! Благодарю за качественное обслуживание и помощь!

Сначала думал, что отзывы от очень требовательных клиентов, но потом убедился, в их объективности. Сервис не перестроился на помощь людям с советских времён - очень жаль. Вежливо приняли, а потом в их выходной отфутболили, не желая чем-то помочь, грамотно проконсультироваться.

Поначалу, почитав отзывы, опасался бюрократии. Но обслуживание понравилось. Без проблем приняли на экспертизу бойлер. Быстро выдали документ на замену. Общаются по телефону. Все подробно рассказывают. Спасибо за высокое качество обслуживания.

Ремонтировал микроволновую печь, стоимость ремонта обошлась в 1100 руб + 450 руб запчасти. По факту поменяли слюдяной экран за 50 руб.за который взяли 300 руб., и колпачок магнетрона, цена которому 70 руб. в интернете, за него взяли правда всего 100 рублей. По факту 1550 руб! Даже боюсь предположить сколько будет стоить более-менее серьезный ремонт в данном сервисе…

Крайне не клиенториентированный сервис. Час часа ждал очередь на приемку. При 2х человеках впереди. Мастер приемщик по пол часа на складе пропадает, ищет товар на выдачу. Посмотрим как ремонт произведут

Хуже сервис надо поискать

Отвратительно. Общение с клиентом никакое, на вопросы не отвечают. Взяли 500 рублей, мясорубку не починили. Буду в роспотребнадзор жалобу писать,пускай прверят их деятельность

Эту фирму знаю не один год и когда у меня сломался телевизор не искал другие сервисы по ремонту, а сразу привёз к ним. Согласился на предоплату за диагностику оплатил 2100 руб. После этого через несколько дней позвонил диспетчер и сказала, что нашли нужную деталь нужно только доплатить, я согласился. Буквально на следующий день мне позвонили и сказали забрать телевизор так как он не подлежит ремонту. При обратном получении телевизора когда я попросил чтобы пригласили руководителя мне отказали, приёмщик выглядел виноватым, но некто не извинился заключение заставил оформить, а для того чтобы поставили печать пришлось разговаривать на повышенных тонах. Сам работаю руководителем и всегда беседую со своим коллективом по поводу отношений между людьми. Здесь я не услышал не извинений не профессионального объяснения причины. Вывод один больше этот сервис для меня не существует и более того сообщу всем своим знакомым и под чинёным чтобы в этот сервис не ногой.

Никогда не обращайтесь в этот сервис. Обратился с мясорубкой, взяли 500 р. за диагностику , позвонили сообщить , что неисправен двигатель , замена которого обойдётся мне в 5800 р. От такого ремонта отказался , забирала из сервиса жена , которая попросила более конкретно описать неисправность , чем в квитанции -неисправность двигателя . На что получила отказ от приёмщика в виде "порции хамства" , мотивируя это тем , что не собираются информировать клиента о точной причине неисправности . В итоге пришлось взяться за ремонт самому . Когда вскрыл мясорубку оказалось, что в сервисе даже не удосужились её разобрать , чтобы добраться до двигателя , который они приговорили к замене ( надо было открутить всего 4 винтика ) . Я просто почистил щётки и всё заработало.

Был здесь по поводу заказа лед подсветки. на телевизор. Сначала позвонил ,сказали что есть, приехал за 50 км. Привез даже ссобой неисправный образец. но оказалось мало нужно точную модель уехал ,при заказе на их сайте так и не победил. Девушка не зря перекрасилась в блондинку ,не советую туда обращаться.

нам устанавливали кондиционер, обслуживание понравилось, обошлось не дорого, качественная работа, спасибо

Люди.будьте благоразумны не связывайтесь .пожалейте деньги и время!Лично меня кинули на 9 тыс 600 руб.я уже не говорю о потраченных нервах!Отдавала телевизор в ремонт .содрали деньги .дома оказалось.что телевизор не работает отремонтировали не то .что нужно и изначально.неправильно произвели диагностику.Привезла обратно .мурыжили 2 месяца.потом сказали.что поломка другая и добавить ещё 13 тысяч!!!плюнула на всё.здоровье дороже.а всем советую 100 раз подумать прежде .чем к ним обращаться!Алышова О В