Елена Крючкова
К сожалению, даже одна звезда много для данного магазина. Пришла купить телефон для работы, самый простой. Сразу озвучила, что для работы нужен чек. Выбрала телефон кнопочный филипс. Продавец - консультант Ярцева Анна мне сказала, что телефон идёт по акции и к нему обязательно идут 2 сим карты и что к чеку будет +всего 80 руб, поскольку сим карты в подарок. БЕЗ ЭТИХ СИМ КАРТ ТЕЛЕФОН НЕ ПРОДАЁТСЯ, мне сказала Ярцева, хотя в ценнике на витрине про акцию не было написано!!! Какого же было моё идивление, когда в чеке я увидела, что телефон ниже стоимости, указанной на витрине, на 550 руб, а всё остальное - это стоимость симкарт. Полное надувательство! На просьбу вернуть деньги, Ярцева предложила сумму, указанную в чеке, а не на витрине, пояснив, что за сим карты деньги не возвращаются. Очень ушлые продавцы! Позвонив на горячую линию, оператор сообщила, что мне нужно было настоять на том, чтобы купить телефон без симкарт! Получается, что просто продавец обманула про акцию! Про закон о защите прав потребителей видимо в этом магазине ничего не слышали.
10.11.2020