Кирилл Чурдиков
Решил приобрести печь БВ-120 для гаража и нашёл её в наличии(сайт компании выдал такую информацию).Далее позвонив узнал,что печь зарезервирована и мне предложили привезти её за 3 дня с завода в Новосибирске(что я и сам мог сделать, но положился на хорошие отзывы).Приехал в выходной день - оплатил 100% 12700руб., вместо 12600руб. как было на сайте и в телефонном разговоре + не сделали обещанную скидку 5% на покупки в этот день...Стал ждать.Позвонив в вторник или среду след.недели узнал, что к выходным я не смогу получить свою покупку, т.к. как мне объяснила девушка - "возникли затруднения с новой ТК" и придётся ждать до след.недели...НО!,сказали что подарят средство для очистки!На след.неделе наконец-то мне позвонили и сказали,что можно забирать.Приехав в выходной день я узнал, что я опять не могу получить свою покупку, т.к. она находится в ТК, а ТК сегодня отдыхает....Вопрос - какого х*ра она там находится, ведь они были уведомлены о моём приезде???После недолгих обсуждений сказали,что сами привезут печь в понедельник. В понедельник ура!...привезли печь,средство обещанное не подарили!...,скидку не сделали!...
Короче извините за откровенный отзыв, но так себе обслуживание!Возможно у других всё гладко, но на мне компания явно косячнула...
28.12.2018