Елена Бардакова
Здравствуйте, долго не решалась написать отзыв, в июле месяце заказала двери в этой фирме, все оплатила сразу, установку назначили в определённый день,но перед этим днем позвонили попросили перенести так как не хватает фурнитуры ,но при заказе менеджер звонила при мне на склад и уточняла о наличии, но это не суть. После установки входной двери, я проверила как мне сказали мастера замки, открыть закрыть, так как они очень торопились на следующий заказ, они очень быстро собрали свои инструменты ,дали подписать мне бумажку и убежали. Я сразу начала осматривать дверь, и как оказалось под плёнкой входная дверь была изрезана, я позвонила менеджеру,скинула фото, она мне сказала,что сейчас решим вопрос. Девушка перезвонила мне и сказала,что будут менять двери. Но на следующий день,мне перезвонил хозяин данной фирмы и сказал,что менять они ни чего не будут,так как мы двери поднимали сами и мы их так разрезали об перила и т.д вообщем мы виноваты. Мы все же договорились с хозяином,что они приедут отреставрируют двери, и он сделает скидку если дверь будет выглядеть нормально, скидку он конечно сделал , но реставрировать он по-моему не собирается, уже сто раз звонила кормит завтраками, но на дворе октябрь. И я абсолютно согласно с отзывами, что за собой не чего не убирают все так оставили, дыры в косяках даже не запенили, и про ответ гарантии год на двери и установку,даже смешно читать.Вообщем ужасная фирма, ни когда не кому ее не посоветую.
02.10.2021