Вектор, ООО, обслуживающая организация

В ваш сервис мы сдавали 2 ноутбука, для переустановления винды. После этого: на втором ноуте то пропадал то появлялся звук!!! Ездили в сервис 2 раз. В нём они ни чего не могли найти и говорили все впорядке! Причём когда мальчик пытался выявить причину при мне, такое ощущение было, что он первый раз вообще к ноутбуку подошёл! В конце, концов приехал с командировки знакомый программист, залез в ноут и сказал, что вам ни чего не переустонавливали, а просто восстановили старую!!!!!!!!!!!! Все сделал за 2 часа и все ок! Ещё чувствую, что первый ноут я тоже понесу знакомому, т.к. он как тупит так и продалжают тупить и после ваших "хакеров"! Итог: 2000 руб на ветер! Буду пытаться вернуть деньги, если вернут, то дополню отзыв, и за порядочность и совместность приплюсую ещё 2 звёзды.

Данная организация обслуживает дом в котором находится моя квартира. 12 апреля 2016г. в 17:40 в доме отключили электричество.ООО Вектор работает до 17:00, на звонки там не отвечают.Вопрос:Какого хрена я им плачу каждый месяц!!За что?За их некомпетентность???