Детский Мир, магазин детских товаров

Какой кошмар. На кассе молодёжь в пирсингах, проколотые носы и уши разрезаны. Буду обходить за километр этот ужас с детьми.

Что можно сказать про детский мир. Заказала игрушку через приложение. Держали заказ до последнего, за час до окончания времени - отменили. Отправилась на поиски. Что-то найти в магазине, нереально. Все разбросано. Люди, вешайте и кладите вещи на место. Сами покупатели создают бардак. Мало персонала, чтобы это все упорядочить. Если с игрушками ещё как-то, что-то, то с вещами вообще беда. Никто не знает где весят какие вещи. Спросить не у кого, есть ли они в наличии. Вещи показываю из приложения. Все навалено на кучу. Почему - то цены в магазинах и приложении отличаются иногда даже на порядок. Но, прежде чем заказать, хочу посмотреть. Не получаешь удовольствие от покупок. А магазин знает, что он единственный в таком роде и не парится с обслуживанием

Выбрали набор Лего, но он только в Москве. В регион не могут привезти. Ок . Выбрали другой набор, который был в Курске, заказала, оплатила. Но позвонили , сказали, что этот набор купили, остатки не обновились. Ок. Говорю, привезите из Москвы другой такой же. Ответ: "Я не знаю, мы не можем. Вам придется отменить заказ, сделать новый." Что за бред! Я закажу в нормальном интернет-магазине. И это Детский мир! Сплошное разочарование для ребенка!

Закрывают заказы со статусом готов к выдаче, а по факту товаров нет в наличии!

На кассе не хватает людей, постоянно огромные очереди. С выдачей интернет-заказав сделали что-то ужасное! Раньше сами с полочки забирали заказ и отлично, а теперь сделали стойку выдачу заказов с кассой,но там вечно никого нет, а очередь уже стоит и для чего там сделали кассу вообще не понятно, всё равно отправляют с заказами на другие кассы, из-за этого приходится стоять по 2 очереди! Организации нет никакой, ужас!

Большая проблема с интернет- заказами, если очень повезло и его собрали, то нужно отстоять очередь, чтобы его вынесли, т.к. стойки самовывоза не в торговом зале, как в других филиалах магазина. Есть касса для оплаты интернет-заказов, но она никогда не работает, после получения заказа нужно идти в очередь на общую кассу. Уходит на всё 20-30мин. минимум, филиал большой, но порядок стоит навести.

Не ведитесь на акцию памперсы 4+1. Второй раз заказываем через приложение, по приходу в магазин говорят, что пятой пачки нет. И такая ситуация в двух магазинах по разным адресам. И как оказалось, не только мы так попадали. Акцию на лоха