Любовь Коржова
Заказала препарат в пятницу, обещали привезти в субботу вечером. Оставила предоплату, документов подтверждающих это, мне не дали. Лекарство это нужно мне было уже в понедельник в 8 утра. В субботу вечером мне звонят и говорят, что заведующая перезаказала препарат у другого поставщика со скидкой и будет он в понедельник после обеда. Перелопатила с мужем весь город в поисках одной ампулы, и это в субботу вечером. Я переплатила за лишнюю ампулу. Скидку, естественно, никакую мне не сделали потом. Когда пришла забирать лекарство объяснила ситуацию и сказала, что мне одна ампула уже не нужна, мол это ваш косяк, что вы не продоставили вовремя и я одну инъекцию на тот момент уже сделала. Мне заведующая ответила, что они не продают поштучно и пришлось купить всю упаковку. Жалобную книгу дать отказались. Дошло до Роспотребнадзора, после моей жалобы деньги за одну ампулу мне вернули. Отдельно хочу сказать про заведующую, которая повышала на меня голос и обвиняла в том, что я довела до скандала, хотя изначально я ее нормально попросила вычесть сумму одной ампулы. И как она сказала поставщики не работают в выходные, а девочка фармацевт этого не знала, а смена заведующей начинается с 10 утра, а я приходила в районе 8 утра. Но это не моя проблема, что девочка чего- то не знала. И та же заведующая не позвонила мне в этот же день и не сказала, что поставщик не работает. Мне позвонили только в субботу вечером, когда по их обещаниям лекарство уже должны были привести и поставили перед фактом, что заведующая перезаказала его якобы со скидкой и придет в понедельник. Меня никто не спросил, нужна мне скидка или вск таки лекарство в срок! Заведующая в своем косяке и в косяке своих девочек обвинила меня. Вот такое отношение. Больше там ничего не куплю. И заказывать ничего не буду. С социалочкой на Парковой проблем никогда не было, а здесь такое. Будьте бдительны и требуйте все чеки и документы, подтверждающие предоплату и прочее.
02.12.2019
Вилена Скворцова 
