Елена Посадских
Мы неоднократно обращались в данный магазин, покупаем в основном мебель фирмы Лером. Цены ниже, чем в других местах. Продавцы все покажут и объяснят, хотя мы приходим уже зная, что именно нам нужно. Но вот как только оплатишь, то всё хорошее отношение заканчивается. Мы не хотели доставку на этаж (200₽ этаж), а просили до подъезда. Продавец Людмила нам в этом отказала, сказала, что у них только доставка в квартиру: 400₽ оплата грузчиков и 500₽ водителю машины. Мы решили забирать сами. Договорились на 14 часов, заказали машину, потом у нас изменились немного планы и мы предупредили, что подъедем к 15 часам. Людмила нам сказала, " ничего страшного". Приехали к 15 часам, а там никого. С третьего раза только дозвонились Людмиле, оказалось, что кладовщик ещё в магазине. Мы договорились, что приедем на машине и заберём кладовщика. Ехать 2-3 минуты. Зайдя а магазин Людмилы не нашли, она быстро испарилась, к кладовщик оказывается принимала товар на заднем дворе магазина. Пришлось ждать примерно минут 30-40. В итоге за аренду машины пришлось заплатить за 2 с половиной часа. Это всё явно делается из-за отказа брать их грузчиков. Очень разочарованы. В предыдущие 2 раза, когда заказывали тут мебель, отношение было намного лучше, может из-за продавца-консультанта?
08.01.2022