Ольга
Научить разговорить вежливо персонал, и на Вы .
Понравилось: близкое расположение к трассе .
Не понравилось: остановились в отеле в ночь с 14 на 15 . забронировали заранее , приехали в 1.30 ночи . Были на машине с прицепом , въехали на территорию отеля остановились чтобы уточнить у администрации где поставить машину , чтобы ни кому не мешать утром выехать , парковка была в снегу и не понятно было , тем более мы первый раз в этом отеле .
Так вот , мы останавливаемся и ещё не успели выйти выбегает охранник со словами «Ты чего здесь встал езжай отсюда» и дальше от него крик не понятный и это все на «ты»!!!!!Причем нас не слушал он кричал диким криком , а то что люди в снегопад с дороги и его работа обеспечить комфорт гостей -показать , объяснить он не считает нужным , видимо сериал смотрел и его оторвали , были ощущение что на рынок приехали .Мое желание было сразу уехать , но муж говорит не обращай внимание . Я пошла оформляться , а он продолжал бурчать , пока я не сказала чтобы он вышел и показал куда ставить машину .
Администрация и охрана это лицо отеля !После такой встречи разве захочется у вас останавливаться ?
Прошу руководство отеля посмотреть по камерам как все было и принять меры .
Часто бываем в Курске , но видимо в вашем отеле первый и последний раз .
После такой встречи , все остальное мне уже не нравилось !!! В номере было холодно .Слышимость очень сильная , если кто по коридору идёт с номера слышно .
16.01.2022