СДЭК, служба экспресс-доставки

звонил по указанному номеру +7 (3522) 61‒90‒11 , несколько раз ни кто не удосужился поднять трубку нулевая клиентоориентированность потом позвонил +7‒912‒578‒77‒16 прослушал все сказки..... дождался пункта " если вам надо сделать заказ или вызвать курьера..." ответ" ждите ответа оператора..." послушал гудки... и все...... " к сожалению адресат не достен".... ну реально самая отстойная служба ни какой коммуникации с клиентом... просто ни какой

Наплевательское отношение к клиентам... Сами решают доставить клиенту или вернуть. Курьеры говорят одно.... Менеджеры другое. Могут не выдать чеки на оплату. В общем жирный минус

Безолаберность, наплевательское отношение, полное нежелание и не способность решения вопросов. Заказ был отправлен 21.09.2022, должен был быть доставлен 23.09.2022 , 24.09.2022 обратился в офис по Куйбышева 51, отправили звонить на горячую линию, на горячей линии автоответчик который отправляет в соц. Сети... через вотсап добился разговора с менеджером Евгенией, которая очень долго извинялась и обещала, 26.09.2022 в мой пункт выдачи придёт машина из Екатеринбурга, и я получу свой заказ до обеда. Машина пришла а заказ НЕТ! Точной даты вручения заказа не возможно добиться, одни извинения и никакого толка! НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ ЕСЛИ ДЛЯ ВАС ВАЖЕН СРОК ПОСТАВКИ!

Очень дорого