Веказина Лариса
Внимание! Если не хотите пострадать финансово и морально при покупке техники, то не приобретайте электротовары, сантехнические товары в магазине «Центр техники», который принадлежит ИП Жуйковой Ольге Ивановне и находится на улице Дзержинского 58. Так как в этом магазине вам продадут товар ненадлежащего качества. Это я утверждаю на собственном, горьком опыте.
Приобрела 30.01.2021г. насосную станцию «Вихрь», подключили её, насос не отключается, греется, вернула в магазин с претензией обменять мне на товар хорошего качества, даже согласна была с доплатой, попросила провести внешний осмотр. Замечу, что товар со времени договора купли-продажи не прошло 14 дней. Продавцы стали убеждать, что нужно увезти его на осмотр в сервисный центр «Ресанта», без акта этой технической службы они сделать ничего не могут. В сервисном центре «Ресанта» против моей воли, хотя я убедительно просила ничего не ремонтировать, но они самовольно провели ремонт, о котором мне сообщили, когда я приехала забрать свою насосную станцию. Мне вынужденно пришлось оплатить 650р., чтобы только забрать свою технику. Мастер этого сервиса составил акт, что мы якобы неправильно подключили станцию, из-за чего она не отключалась. Поняв, что мастер с сотрудниками этого сервисного центра, как заинтересованное лицо магазина, с которым они работают и в котором была приобретена техника, незаконно провели ремонт, и на мои претензии всячески отговаривались и вели себя грубо и по-хамски.
В магазине мне снова пришлось столкнуться с запуганными продавцами и наглым и несоответствующим своей должности старшим менеджером.
В итоге технику мне не обменяли, ссылаясь на акт. Вернувшись, домой, мы подключили станцию, соблюдая все технические правила, так как на улице зима, а в доме двое маленьких детей и вся система за эти дни перемерзла. Но насосная станция как не отключалась до ремонта, так и не отключается после него, и стала работать ещё хуже – появился страшный гул, вибрация и треск. Из этого сделала вывод о непрофессионализме мастера, который её доломал и обидно, что за мой счет.
Таким образом, вымотавшись физически и психологически, получив массу негатива и не сумев на законных основаниях расторгнуть договор купли-продажи, мне пришлось обратиться в суд. Я верю в то, что справедливость всё же восторжествует. А вам советую не покупать технику в этом магазине, так как там царит сплошной аферизм, и работают некомпетентные сотрудники.
13.02.2021