Курганфармация, сеть аптек

Пришел за 10 минут до закрытия летел на машине , а они уже закрыты

1 фармацевт на 5 окон.

Добрый день! Очень неудобное время работы льготного отдела, возможно ли хотя бы один раз в неделю работать до 18-00 часов?

Приобрела в данной аптеке Ревит за 266 рублей. Так как очень торопилась и кроме Ревита покупала другие лекарства, считать было некогда. Посмотрела дома чек, удивилась, перезвонила в аптеку, где мне действительно подтвердили, что у них Ревит стоит 266 рублей. Цены на Ревит в городе сейчас от 40 до 70 рублей. Если хотите покупать лекарства в 5-6 раз дороже, то Вам в Курганфармацию, а я больше к ним не пойду никогда.

Врач выписал рецепт на получение бесплатных препаратов бабушке (пластыри, которые не купить). Поехала получать. Долго приходила в себя после посещения. Провела я там больше часа и за это время никого не обслужили. Окошко работает, но по сути режим работы не соблюдают. Указан перерыв. Фармацевт повзоляет себе приходить позже, объясняя это тем, что она ушла не в перерыв, а позже на 5 мин. Подождав еще, был задан вопрос - когда откроется окно. Ответ был прекрасен - она принимает товар. Пришлось звонить вышестоящему руководству, идти до управ.аптеки. Управ.аптеки - взрослая женщина, со светлыми волосами не умеет разговаривать, хамит. На возмущения почему не работает окно, почему нужно ждать - фармацевт принимает товар. После просмотра рецепта, мне озвучили - раз у вас особенные препараты, то надо было сказать, мы бы выдали. Прошу руководство разобраться с графиком работы окна выдачи по льготным рецептам, решить проблему с приемом товара, провести инструктаж с персоналом аптеки - как нужно вести себя с покупателями.

зачем указывать, что горячая линия кркглосуточная, если это не так, на протяжении 40 минут одна и та же фраза «специалист ответит как только освободится»

2 день не могу дозвониться!!!

Не дозвонится на номер 466322 поднимают и забрасывают трубку.

+73522413224 нереально дозвониться, на автодозвоне час висел номер и никто так и не ответил, номер вообще рабочии???????? справочная также не отвечает.