Мелодия здоровья, сеть аптек

Аптека , как в ТЦ Стрекоза и Рио. Ассортимент приличный, если проездом там в Метрополисе, то покупаем там лекарства. Фармацевт Елизавета, хорошая девушка, объясняет в очереди местным бабулькам всё разжевывает) пару раз выходила , видимо, заведующая, успокоить толпу недовольных, приятная девушка, всё разрешила быстро, дак люди ещё и довольны остались. Цены бывают пониже, чем в соседних аптеках.

Продали не верный препарат,я предложила доплатить и взять другой,но менять отказывалась провизор. Начала уливаться слезами,доказывать что дала все верно. Раз 20 кому то звонила. Доказывала,что у них нет возврата по постановлению,что поменять она ни чего не может и так длилось мин 40!! В итоге я попросила то самое постановление,по которому якобы нет возврата,в кипе бумаг конечно она его найти не смогла(что очень ожидаемо),я попросила книгу жалоб. Книгу достала не понятно откуда,всю в пыли,я попросила убрать пыль и подать мне. На что она открыла кассу и вернула просто мне деньги

Просил витаминный комплекс "компливит", мне продали "компливит кальций+D3", отойдя от кассы на несколько метров я обнаружил, что мне продали не то, что я просил. Фармацевт отказалась менять кальций на витамины, которые я изначально просил, отказалась позвонить администрации, отказалась назвать ФИО, хотя эти данные должны быть на бэйдже, которого нет и вообще отказалась идти на компромисс, забыв о главном правиле торговли "клиент всегда прав". А вот теперь задумайтесь, как можно что то приобретать что то в данной аптеке, если персонал ничего не понимает в простых витаминах, что уж говорить о более сложных препаратах!!!

Не дозвониться по указанным номерам!

Нормальная аптека, персонал доброжелательный, и на сайте заказывала аптека.ру. Позвонили, сообщили.

Не рекомендую аптеку, заказали препарат на аптека ру, но в день выкупа оказалось что мой заказ просто продали другому человеку. На вопрос как т а, несут какую-то нелепицу.

Сразу видно, что пытаются поднять рейтинг аптеки, ставя фэйковые 5 звёзд в комментариях, лучше бы научились грамотно обслуживать клиентов!

ПЕРЕПРОДАЮТ ЧУЖИЕ ЛЕКАРСТВА! Через сайт apteka.ru заказывала рецептурный дорогостоящий препарат с доставкой в данною аптеку. В итоге по отслеживанию трекера было понятно, что лекарство уже как 2 дня должно было быть в мелодии здоровья. Смс оповещения никакого нет. Звонка от них нет. Позвонила сама, сказали лекарство поступило, приходите. Через 10 мин заведующая перезванивает и говорит, что лекарство выкуплено 2 дня назад, что какой-то мужчина ответил с моего мобильного на звонок провизору, а выкупила лекарство вовсе какая-то женщина...По итогу перепродали моё лекарство кому-то без рецепта, а я осталась без жизненно-необходимого препарата. Больше никогда (!) не пойду в эту аптеку и вам не советую!!! Подвергают опасности людей, оставляя нас без лекарств, которых нет в городе по предварительному заказу!!!

Заболела голова 6 ноября 2019г. Обратился в аптеку меня встретили с улыбкой, даже кажется голова прошла. Очень грамотная и внимательная девушка Елизавета помогла определится с выбором нужного препарата. Обслужила быстро и качественно! Побольше бы таких сотрудников, которые относятся с пониманием! Очень понравилось, теперь думаю постоянно пользоваться их услугами!

Цены в данной франшизе только растут и растут