Любимый дом, мебельный салон

Очень недовольна, что заказала кухню в этом салоне. Заказали кухню 26 сентября, при оформлении заказа в салоне сказали, что кухня придет через месяц, поступила к нам 20 ноября практически через два месяца. Работа менеджера безобразная, на звонки не отвечает по два дня. С заказчиками сроки доставки, сборки не согласовываются. Ставят просто перед фактом. В итоге при сборке обнаружилось, что привезли 2 шкафа не с нашего заказа, два фасада вообще не пришли с фабрики. Звоню менеджеру трубку опять не берет. С таким отношением к своей работе, я думаю это не последние "сюрпризы", которые меня ожидают, сборку еще не закончили.

Крайне не довольна данной "конторой". Заказали спальный гарнитур. Сборку нам пообещали в определённый день и время, по итогу, продали мастера с утра... Мастера нет... Звоним менеджеру, а менеджер, в одностороннем порядке перенес выезд мастера на воскресенье.... На вопрос, как так произошло, если были чёткие договорённости, ответ-мастера нет.... После сборки в воскресенье, обнаружили, что подсветка не работает, задаю вопрос менеджеру, а ответ получаю - вы её не оплатили... Причём при покупки ни слова не сказали, что на подсветку надо покупать отдельно блок..... Короче, - шляп - контора. Остальная мебель ещё не приехала, но ругаться больше нет сил.... Если сроки будут не соблюдены и качество будет не то, что прописано, буду общаться с ними через Роспотребнадзор

Заказали кухню... Сборку решили делать сами т. К. У них стоит установка около 10 тыс. В других фирмах 4-5 тыс. Выбрали эту фирму т. К. Позиционировали себя как мебель с завода качественную... По факту, все самое дешевое, ламинат из которого коробки и полки буграми, фурнитура не надежная, петли такое ощущение что от другой кухни.... Пришлось покупать другие.. Замеры осуществлены неточно... Никакого индивидуального подхода..и не соответствует составленному договору.... Все сложили по коробкам.... И собирай как хочешь... Не стали связываться и пытаться поменять детали потому что сил уже не было. Работала с нами продавец Екатерина в Алых Парусах. Не рекомендую здесь заказывать... Главное впихнуть свой товар. Очень негативное отношение в данной фирме и сотрудникам...