Товарищество предпринимателей, сеть магазинов

Добрый день, к сожалению пришлось столкнуться в сервисным центром данной организации. По гарантии был сдан робот пылесос,, Тефаль,, стоимостью больше 30 т. р. Появились проблемы в програмном обеспечении, сначала все было хорошо, а потом пылесос стал лениться, разворачивался на пол пути, ехал куда вздумается и т.д. В общем приняли на ремонт и через пару недель нам нписали смс, приезжайте, забирайте. Приехали, нам отдают пылесос с формулировкой что все хорошо, тех неисправностей нет, сбой это не неисправность, пылесос двигается, работает, значит исправен. Расстроеные поехали домой, даже от такого поворота событий не стали проверять пылесос, а зря. Дома, когда достал его из коробки, подумал что не наш, весь в грязи, мусор из него просто валился и причем стрительный с камнями, ощущение что им пользовались все две недели по всему зданию и еще улицу прихватывали, пока батарея не села, домой привезли, он севший в ноль. Корпус с царапинами, щетки все загнуты, вообщем ужас. Мы отдавали в ремонт практически стирильный пылесос, неудобно, люди руками брать будут, а нам вернули кусок г...а,. Хотелось бы посмотреть на мастера который его тестировал, заехали снова в сервис нам сказали - мастер не выходит, телефон не даем, что делать не знаем. Вот такая ситуация, жена теперь брезгует им пользоваться, совет-всегда проверять технику из ремонта на масте, иначе можно получить свой товар в более худшем состоянии чем был.

Хочу выразить огромную благодарность продавцу, Александру Казанцеву. За его помощь, при выборе пылесоса. Очень профессиональный продавец!

Началась наша эпопея с возвратом некачественного товара в данный магазин. Купили 1.5 недели назад у них электросушилку для овощей. Она их не сушит, а доводит до состояния плесени. Пришли позавчера в магазин к продавцу. Он сказал идите в сервисный центр на 1 этаж там вам дадут заключение о браке товара. Они уже не работали. Вчера пришли в рабочее время, нам сказали что они возьмут её только на ремонт ( ей 1.5 недели с покупке) или завтра идите к менеджеру. Сегодня пришли к менеджеру, она сказала что надо идти на Пичугина и туда её отвозить. В понедельник видимо пойдём её отдавать в общество прав потребителей, так как во вторник будет 2 недели с даты покупки. Такое чувство что специально время тянут. Это была последняя покупка в данном магазине, никому никогда вас не посоветуем. Если мы купили её у вас в магазине и она не рабочая, почему мы её куда то должны возить? Откуда взяли, туда и принесли. Срок 2 недели с даты покупки не вышел. Мы пришли через неделю и о её проблеме вам сообщили.

Отличный магазин. Большой ассортимент бытовой техники и электроники. Четыре звезды за то что парковка маленькая и консультант один был.

Купил по совету продавца увлажнитель воздуха и не пожалел,поставил рядом механический гигрометр,и всё совпадает!!! Хороший магаз и продавцы не врут,фуфел не впихивают! Данный аппарат раза в 3 дешевле чем аналог в эльдорадо или м видео!

Дважды имел отвратительный опыт взаимодействия с магазином и в особенности с сервисом. Судя по отзывам руководство совершенно не заинтересовано в решении проблем клиентов. Сервис совершенно непрофессиональный, когда сдавал по гарантии кофеварку они ее вскрывали и типа "отремонтировали". Но действие ремонта было не продолжительным. После чего пришлось сдавать повторно с такой же проблемой, она начала снова протекать, только во второй раз они мне сказали что "сервис не выявил неисправности" это я считаю издевательство над своими клиентами. Как оказалось судя по всему они даже не знают принцип ее работы. В итоге я остался со сломанной кофеваркой, они сказали если вам что-то не нравится идите в независимую экспертизу... Категорически не советую магазин и сервисный центр!! Мне пришлось с ними связаться так как ремонт был гарантийный. По своей воле не обращайтесь в данное место, есть куча мест где можно отремонтировать с адекватным отношением к клиентам.

Самый лучший магазин техники. Всегда только в нём покупаю всю технику. Надеюсь качество техники будет всегда таким же качественным!

Дают рекламу аж по телевизору-приходиш в магазин-"товара нет в наличии,может подвезут",пытаешся купить на их дурном сайте-сплошной eror!Не магазин апрлсто трата времени и нервов!