Прогресс, единый расчетный центр

Огромная благодарность оператору Михайловой Анастасии Олеговне, за чуткость понимание ситуации и грамотную профессиональную работу. Очень хорошая девушка

ПОЛНЫЙ БАРДАК!!! 31.03.22 НАПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ, О ТОМ, ЧТО С МОЕГО СЧЕТА ОПЛАТИЛИ ЧУЖОЙ ДОЛГ!!! НАПИСАЛА НА ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, ПОСЛЕ МОЕГО ЗВОНКА 25.04. 22, ТОЛЬКО СОИЗВОЛИЛИ НАПРВВИТЬ ПИСЬМО В КУРГАНТЕХЭНЕРГО! ОПЕРАТОРЫ НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ!!! ЗАЧЕМ БЫЛО ТОГДА ВАМ ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ, СКАЗАЛИ БЫ, ЧТО НАДО НАПИСАТЬ НА ПРЯМУЮ В КУРГАНТЕХЭНЕГРО.

Приехал оплатить за квартиру. Попал на абсолютно безграмотную и некомпитентную сотрудницу. Говорю, что продал квартиру и мне нужно оплатить по определённое число. Она говорит неси документы договор выписку и т.д. Я уже не первый раз закрываю такой вопрос и знаю, что документы такие не нужны, поэтому я их не взял. По итогу несколько раз сказала, что никак не оплатить. Говорю вызовите руководителя, а его нет. Я уехал на советскую, звонят с Мяготина, говорят приезжайте оплатим. Это полный треш...

Очередь 15 человек, работает один оператор, и одна касса, думаю я тут надолго, не клиентоориентирована компания

Один из лучших центров, работает всегда несколько окон, очередей нет, персонал очень вежливый не сравнить с прогрессом на Дзержинского или в 6 микрорайоне.

Хорошее место, очередь идёт быстро, операторы все доходчиво объясняют

Персонал очень вежливый. Все операции проводятся довольно быстро.

Не дозвониться. Дозвонилась на сорок второй минуте

Работают написано до 19.00, пришел в 17.30, очередь была до дверей, но так как работало 3 оператора двигалось довольно все быстро. Но в 18.00 два оператора закрываются, остается 1 оператор и одна касса. Народ который заходил после 18.00 уже физически не мог успеть дождаться своей очереди. В 18.30 простояв 1 час я все таки подошел к оператору, сказал что нужно переоформить лицевой счет, сначала отказывалась меня принимать, приходите говорит в любой другой ден,ь а то у вас переоформлять долго а народу много на оплату. В итоге ворча и высказывая ,какой я плохой человек заставляю народ ждать, все таки обслужила. Сервис на "высоте" короче.