Ростелеком, ПАО, телекоммуникационная компания

Не могу приехать в офис и нормально расторгнуть договор

Самая отвратительная шарага, которая только может быть! Мало того, что меняют условия договора без вашего ведома, каким-то волшебным образом загоняют в долги за оборудование, которое по договору должно было стоить 5000 рублей, оказывается за него уже 10000 нужно платить! Документы не предоставляют, ссылаются якобы на «дефицит бумаги в стране», когда давно уже дефицита нет ни какого, все это отмазки! Расторгли договор, кое как сдали оборудование, дак почти два месяца не можем получить документы об отсутствии задолженности! Офис в городе закрыт, оборудование отправляется в Тюмень через почту России, звонишь на горячую линию или пишешь в чат, там кормят завтраками одними, вечное составление новых заявок на получение справки об отсутствии задолженности. Сколько это может продолжаться?! Ни кому не советую данного провайдера, потеряете деньги и кучу нервных клеток! Я уже почти 4 месяца с этим Ростелекомом воюю, и добиться своего не могу, какой-то справки, которую делать буквально пару минут…

Несколько лет пользуюсь Ростелеком,как оператор меня устраивал ,пока не появилась эта чертова система "Wink", интернет иногда виснет,а про ТВ я вообще молчу , сплошь ошибки ,особенно, последние 1,5 месяца ,то картинка виснет,то каналы сами собой переключаются , шрифт мелкий , расположение меню пользователя не удобно. Надоедает .....На днях ещё повреждение кабеля на сети случилось, сколько будет ремонт - неизвестно