Курганская детская поликлиника

Безобразная регистратура, ответить ни на что не могут, огрызаются, фыркают. Задали простой вопрос Когда можно будет пройти профилактический осмотр? Не знаю спрашивайте педиатра и тд. Пожалуйста как-то записывайте разговоры ваших регистраторов и примите меры. Ужасно.

К врачам претензий нет, всё отлично. Но сделайте вы чтобы очередь была по талонам, не возможно просто. Люди ещё попадаются, сегодня одна особа вообще убежала и вся очередь нарушилась. Постоянно неразбериха, займут очередь и уйдут. Всё бы проше было, взял талон и ждёшь сидишь спокойно своей очереди.

Вполне хорошая поликлиника. Чисто, светло, тепло. Врачей не хватает, из-за этого огромные очереди. А так, даже уголок для детей есть и телевизор с мультфильмами

Спасибо всем врачам, которые до последнего пациента ведут приём, звонят насчет прививок, после прививок спрашивают о самочувствии! Всем здоровья и терпения!

В поликлинике были 13.04.21 г. В регистратуре атмосфера базара. Хамство, недовольство, "цоканье" со стороны сотрудников. Будем надеяться, что когда то эта извечная проблема и решится, но пока просто невозможно обращаться в регистратуру. По телефону не дозвониться, а при личном обращении просто сталкиваешься с массой негатива, при чем все толпой начинают кричать. При последнем обращении вообще сидел мужчина, видимо не сотрудник, был без какой-либо формы, бейджа, сидел, пил чай и когда регистратор начала хамить, просто подключился и тоже начал кричать. Так и лечимся...

Отсутствует запись к педиатру. Участок 53. Вынуждены сидеть в очереди с младенцем. Педиатр принимает все участки в одном кабинете, у остальных участков есть запись. Отвечают: "На вашем участке нет педиатра".

13.08. Были в детской поликлиники, все 4 участка принимали в одном кабинете 207, Весь коридор был полон и не одно окно не было открыто в один кабинет было около 50-60 человек (родители с детми), Масочный режим в душном закрытом помещении!! Врачь решила пропустить своих на что услышала возмущение присутствующих!!

Не дозвонится к ним вечно всего 1 номер телефона, можно же еще телефон поставить

Отправили со сколиозом 2 степени к окулисту (???), сказали записываться только в пятницу в 8:15 утра, что само по себе проблематично, тк у меня в 8 начинается учеба. К тому же пройти окулиста (и еще 927483927 назначенных врачей) надо до середины апреля — там я уже перехожу во взрослую поликлинику. Прошло 5 недель, во время которых я пыталась дозвониться, но трубку никто не брал. Сегодня дозвонилась, ура. Вот только регистратор сказала, что запись еще не открыта, а звонила я уже в 8:20. Позвонила снова — говорят: "Я не знаю, во сколько она открывается". Звоню еще через 10 минут — занято. Спасибо за ясность и оперативную работу с больными.

Не дозвониться, то трубку не берут, то постоянно занято!

Столько негатива тут. Я удивлена. Ходим в последние полгода часто (то с грудничком, то со старшим). Всё чисто, аккуратно. Персонал в меру приветливый. А вообще всё зависит от человека. Если приходят и сами не соблюдают норм и правил общения (а таких там оооой как много встречается) - то чего же вы ходите в ответ?

Осталась очень недовольна( С месячным ребёнком проходили проф осмотр, окулист (так как глазик гноился) сказала прийти через неделю повторно в 321 кабинет с 8- .00-13.00 ч. Когда подошли 21.01.20г в 9 утра, в этом кабинете нас не приняли , сказали с 12.00-15.00 приём! Вы уж там определитесь ! Если повторно приглашаете, то говорите время точное! Вот зря месячного ребёнка принесла. В итоге развернулись и ушли .

Осталась очень недовольна( С месячным ребёнком проходили проф осмотр, окулист (так как глазик гноился) сказала прийти через неделю повторно в 321 кабинет с 8- .00-13.00 ч. Когда подошли 21.01.20г в 9 утра, в этом кабинете нас не приняли , сказали с 12.00-15.00 приём! Вы уж там определитесь ! Если повторно приглашаете, то говорите время точное! Вот зря месячного ребёнка принесла. В итоге развернулись и ушли .

В регистратуре обращаются как с собаками. Объясняю, что есть направление с острой болью в ушах у ребенка, были вечером в областной у дежурного врача, а РЕГИСТРАТОР отправляет записаться через свою поликлиннику на конец января!!! Нормальные нет там сидят? Своих детей наверняка не мучают месяцами. Спрасила расписание врача, тоже не ответили, чтобы не ходила видимо. Уволить таких безчувственных нужно. С детьми таким работать нельзя.

Ужасная больница! Попасть куда-то просто НЕВОЗМОЖНО! Пример: у ребёнка гноятся глазки , во вторник сказали позвонить в пятницу и записаться , звоню , а там себе под нос бубнит бабка и скидывает трубку . Еле как дозвонилась , говорят все запись закрыта , время без 10 девять утра , что бы вы понимали! Открыл окулист запись на два дня , круто! Когда звонить? В следующую пятницу! Тоесть ждать целую неделю с больными глазками , это что такое вообще! Самая низкая оценка! На жила бы рядом или был транспорт ,с большим удовольствием сменила поликлинику!

В кабинете где выдают смеси сидит хамка. Надеюсь заведующая проведёт беседу

Дозвониться не возможно! Где телефоны главврача? Безобразие! Работать никто не хочет, совсем уже обалдели! Очереди вечно по 50 человек, придёшь со здоровым ребёнком, уходишь с больным. Пока сидишь в очереди все виды ОРЗ нацепляешь. Ужас просто

Назначено лечение у окулиста ,просидели с 10,00 до 12,30 сказали не будет,... не дозвониться что-бы узнать всё-таки о ближайшем приеме

Добрый день! В больницу обращаемся уже не в первый раз. В регистратуре карточку находят быстро, консультацию о приемах можно получить как по телефону, так и лично. Конечно, бывают очереди, но это как попадешь. В больнице сделан ремонт. Врачи мне нравятся. Рекомендую.

Отвратительно,с трёх месячным детём ждали ортопеда час,смс пришла что приём с12-13,приехали оказалось с 13-14 и будет ли вообще

Дозвонилась в регистратуру сразу. Ответила женщина-хамка. Если она нашей фамилии не знает значит и карточки у нас в поликлинике той нет! Были один раз на приеме у педиатра и карточка там! Это точно ! Не дослушав, бросила трубку! Перезваниваю им и прошу чтобы записали код домофона. Будем ждать врача)

До регистратуры не дозвониться, вечно сидят болтают и не берут трубку

Обычная поликлиника... Всё как и везде... Проблемы с регистратурой, с очередями.

Утром по телефону не дозвониться вообще, а когда придёшь сидят в регистратуре болтают ни какого внимания на пациентов.

в этой поликлинике начало работы с 7 утра но в регистратуре никто до 8.30 вообще к телефону не подходил, а врач например невролог принимает всего один час, и если приём с 8.00 то мы получается не успеваем.

хамят, хамят и ещё раз хамят от регистратуры до мед персонала!! особенно мед сестра из кабинета невролога! Не хотите работать сидите дома! Желаю чтобы вам хамили везде и всюду так как вы этого заслуживаете!!!!

Нехватка врачей как и везде...И этим всё сказано.А дурдом при медосмотре устраивают сами родители занимая во все кабинеты в раз,и путая всех окружающих и себя(

Постоянно нет врача на нашем участке. Приходя на прием, попадаем каждый раз к разным педиатрам (у кого повинность, видимо) и, естественно, никто особо ребенка не смотрит. Одна постоянно еще и хамит - видите ли она нам одолжение делает, принимая не свой участок. Процесс работы не налажен от слова совсем. Во время медосмотра к садику в регистратуре говорят одно (чаще орут и посылают в неведомый угол искать неведомую бумажку на хрен знает каком столе прикрепленную), врач вообще говорит другое, а заведующая третье и показания ни разу не сходятся. Так трудно собрать на 10 мин всех раз в неделю и договориться, поставить задачу сотрудникам? Короче, в каждом кабинете свои правила и законы и добиться чего-то - нелегкий труд. Только приходящие специалисты грамотно себя ведут и корректно, за что огромное спасибо.

Медосмотр. Ощущаете дрожь во всем теле при упоминании этого слова, как и я? )) В процедуре прохождения медосмотра меня с детских лет всегда пугала очередь! Эта гигантская толпа орущих, спешащих, лезущих через голову друг друга людей. А представьте себе ещё и мамаш с детьми! Царство хаоса, унижения и боли. Бррр Так вот в этой поликлинике такого нет! Цивилизация докатилась (ну или допиналась скорее всего) до Кургана (о, чудо, подумать только!). Чтобы не было неразберихи и ещё одного филиала ада на Земле, тут специально заранее составляют списки страждущих. И очередей практически нет! Волшебные ощущения. Правда-правда. Проходили мы тут комиссию детскую, эта самая предварительная запись осуществлялась по месту жительства в 6 мкр. В начале месяца нужно было побеспокоиться и дотопать ножками до поликлиники, чтобы изъявить желание приобщиться к вышеназванному процессу. В день Х приехали мы к записанному времени, и начали квест с регистратуры. Там нам успешно хаманули, что списки с номерами кабинетов специалистов "смотреть надо в том углу, что не понятного-то?" . Нашли угол. Я вот вроде не страдаю топографическим кретинизмом, но драный замызганный листочек с циферками обнаружила и разглядела не сразу ) Ну в в остальном все было в стиле "галопом по Европам". И это реально круто, когда врач сам выходит из своей личной цитадели и выискивает, где же заплутал его маленький пациент со своей мамашей, периодически тупящей в список специалистов. Тут даже чувствуешь себя человеком, а не частью бешеного стада. Как и при любом медосмотре, врачи особо не рассматривают в лупу детей. Но на это и не рассчитываешь. Годен, и ладно. Если какие проблемы, зовут на приём в другой день. Врачи у нас все были хорошие, не хамили, не злились и относились очень лояльно к дополнительным вопросам. Очередь наблюдалась лишь на сдачу крови, но это терпимо. Издержки процесса, так сказать, т.к. специалист был один на забор крови. Не думала, что скажу такое, но при прохождении такого медосмотра я ни разу не захотела заиметь дробовик, а это показатель и многого стоит)) Не болейте!