Курганская детская поликлиника

Невозможно записаться к ортопеду ,выдают по 7 талонов в неделю ,это просто ужас....

Отличные врачи, но на прием попасть невозможно! Записались к педиатру за неделю на конкретное время. Когда пришли, оказалось, что еще только принимают человека, записанного час назад. Врач принимал всех подряд без записи, без очереди, в то время как тем, кто записался, приходилось ждать по 2 (!) часа. В итоге промучившись в духоте и толкучке полтора часа, нам стало плохо, мы ушли и так и не прошли осмотр. Придется идти в платную клинику. Считаю это недосмотром администрации, благодаря попустительству которой система записи к врачу просто не работает, а наоборот приносит только вред.

__________

С мая не могла записать дочку к ортопеду-к этому же врачу пришлось идти в платную клинику.

Очень нравится эта поликлиника и езжу сюда, хотя числюсь в другой, в заозёрном. Семерова О.Б - хороший гинеколог, немного молчалива, но ответственна к своей работе. Не водите своих девочек к бабицыной, пожалуйста. Она лечила моей подруге кисту прогреванием(!!!!) из-за чего подруге удалили потом полтора яичника. Ортопед просто ППЦ, деду пора дома сидеть и пердеть в диван, а он ещё чето сидит работает и максимально некомпетентно себя ведёт (Очень давно когда училась в школе обосрал меня за плоскостопие)

Неделями трубку не берут

Ужасная работа регистратуры,не возможно дозвониться!

Ни когда не дозвонится в регистратору , вечно занято

Обращаюсь ко всем мамам! Если вы хотите здорового ребёнка, ни в коем случае не водите своих детей к ортопеду, неврологу, дерматологу в этой больнице. Просто загубили моего ребёнка своей халатностью и необразованностью. Сказали, что всё хорошо. В год поехали в Челябинск и в Челябинске нашли всё, что нашли там и было уже поздно. Это просто ад какой то! Всем плевать. Единственный врач попался - это офтальмолог хороший. Хотите инвалида получить, идите туда. Все родители знакомые жалуются и говорят тоже самое.

Из за одной только регистратуры всё отношение к поликлинике отвратительное, пол дня не можем дозвониться, в приёмной дали 3 номера и не один не отвечает. Почему регистраторы не в полной мере выполняют свои должностные обязанности, ведь это не в первый раз!

Да талончики с номерами телефонов, всем сотрудникам поглубже в отверстие, без исключений. Просто всем!!! Поставить воронкой к верху и тромбавать 45 растоптаны. Чтоб им опорожниться было так же, как и нам до них дозвониться.

Дозвониться не возможно, ужас какой то.. Ребенок болеет, я с 8 утра не могу вызвать врача .. Постоянно занято, то не берут трубку. Либо говорят ожидание 10 минут, а в итоге по часу на трубке висишь..

В регистратуре собаки цепные сидят. И почему-то они решают выдать карту или нет. Врач сказала, что примет, а выдавалка карточек решила карту не давать. Вот так ей захотелось видимо. Мнят из себя непонятно кого. И разговаривать нормально не умеют, поэтому и просидят там за стеклышком всю жизнь за три копейки.

Наш педиатр очень хорошая, Алёна Печерская)) хочу выразить благодарность)

Ужасная поликлинника. Нас отправили в неё из трамвпункта, сказали примут в определённое время, якобы очередь ждать не нужно. В итоге просидели 2,5 часа, при этом ребёнок постоянно плакал. На что медсестра сказала потерпит, это при том, что ребёнку 9 месяцев. Принимали нас в 205 кабинете, кабинет хирурга, к сожалению не запомнила фамилии этих ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫХ медсестры и врача. Зайдя в кабинет, даже не посмотрела ребёнка, сразу на перевязку ребёнка хватают, толкают, за руку дёргают, с кушетки где перевязки делают, чуть ли не скинули ребёнка. На мой комментарий можно поаккуратнее, это ребёнок, сказали что-то не нравиться идите в платную. В общем завтра звоню в департамент, обращение к ребёнку и общение со мной все записано, так же будет написано заявление в полицию. Простите конечно но такие НЕДОВРАЧИне должны работать с детьмм. А администрации советую смотреть и проверять людей, которых берёте на работу.

Просто конченная поликлиника ,как до президента не дозвонишься , то занято то трубку не берут то скидывают

Это издевательство, а не поликлиника. Второй месяц не могу записать дочь к окулисту. Две пятницы в начале сентября мучила сайт - совершенно случайно узнала, что запись теперь не в пятницу в 8, а в среду в 8-30. Для этого пришлось больше часа непрерывно набирать в регистратуру, где всё время занято. Месяц каждую среду пыталась выловить талон(время мне не очень удобно) - сегодня также случайно узнала, что запись в пятницу, а в среду "одну неделю только было" (От знакомых знаю, что как минимум 2 недели). Почему на сайте об этом ни слова?? Нужно было вызвать врача заболевшему ребёнку - час(!) непрерывного дозвона в поликлинику - занято, от знакомой узнала о номерах 122 и 25-03-03, полчаса звонков к ним - а они друг на друга перекидывают!!! И никто к врачу не записывает! В итоге пришлось съездить в саму поликлинику, чтобы вызвать врача!!!

К дяктеревой лучше не попадать. Компетентности 0 Профессионализм совсем отсутствует.

Регистраторы общаются как будто на зоне лет 10 отматали. Научите регистраторов, хоть маленько правилам приличия и вежливости.

Не можем попасть к косологу, звоню в пятницу, говорят, что запись в среду была, но со следующей недели всё по старому, звоните в пятницу, звоню в пятницу, а у них опять была запись в среду. Как я должна на приём попадать??? Устроили мне ромашку. До приёмной главврача не дозвониться. В департамент написала, но чувствую и от них толку будет мало....

Отвратительное отношения , звонил час в поликлинику и все безуспешно ! В приемной глав врача сказали дак это норм ! Ужас

Ужасное отношение как в регестратуре, так и мед персонала. С моим графиком 5/2 с 8:00 до 17:00 не смогли попасть по своему участку к педиатору, нужна была срочно справка для участия в соревнованиях и справка об эпид обстановке, пошли на другой участок в 217 каб. . Там нас чуть ли не послали долико и надолго, ещё и наорали, ссылаясь на то что она тоже хочет очень домой. Я все понимаю, что устают, но и поциенты не причём что у вас график приёма врачей всего по 3 часа в день. В итоге нам дали только одну справку, сказав что приедет за второй завтра к своему врачу. Придётся идти сново, толпится в большой толпе людей в самый расцвет пондемии. Спасибо вам большое наши доблесное врачи.

Все врачи и медсестры вежливые, любящие детей, но старшая медсестра- это ходячий негатив, истерики по любому поводу, грубая хамка.

Хочу выразить огромную благодарность врачу Павлу Александровичу за доброжелательное, профессиональное и внимательное отношение к моему ребёнку! В любое время на протяжение лечения можно было обратиться к доктору за консультацией! Спасибо Вам большое! Дочка 2года, упала с дивана, успокоить было трудно плакала сильно, жаловалась на руку, получила травму, поехали в травмпункт, после осмотра врача сделали снимок, перелом руки.. в соседнем кабинете наложили гипс.. и отправили домой.. на руке тяжелый гипс, мы просто не представляли как будем ходить с ним дальше

Читаю о отзывы и вижу, что кроме посетителей их ни кто не читает. Так как была проблема постоянно не дозвониться до регистратора, так и осталась.

Один номер в регистратуре на всю больницу, если нужно узнать что-то не от операторов, которые записывают на приём-НЕВОЗМОЖНО! Кошмар

Не могу дозвонится третий день, не берут трубку. Так нельзя работать, а если нужна помощь?

К окулисту невозможно попасть!!!!! Уже месяц пытаемся!!!! Почему так мало талонов!!????? Руководству большой минус! Не пытаетесь решить этот вопрос!

Ни когда не дозвониться до регистратуры. Премите меры！

Почитала отзывы и маленько в шоке.. всегда с первого, максимум с 3 раза берут трубку. По крайней мере для записи к врачу.

Уже сил нет, который месяц пытаемся записаться к участковому врачу. Звоним по всем номерам что есть в регистратуру, сами понимаете что... Была проездом мимо поликлиники этой, зашла и говорю: "Дайте пожалуйста номер регистратуры,по которому можно будет до вас дозвониться и в следующий раз записаться на приём". Сунули бумажку. Звоню по номерам и та же ситуация. Ууужас. Начальство больницы, прошу,обратите внимание!!!!!!!!! Ну сколько так можно издеваться над людьми

Очень плохо, что анализы делают, через город ОМСК, ждать придётся две недели. Как так, то?

Ужасная работа регистратуры!!!! 2 дне уже не можем дозвониться, чтобы узнать часы приёма. Либо не берут трубку, либо постоянно линия занята. Ради такого вопроса не хочется ехать по морозу.

Невозможно взять талон к окулисту, уже три недели не можем попасть, ребенок с травмой глаза, дозвонится не возможно, с 7.00 начинаешь звонить, отправляют на 8.15 звонить, а в 8.15 уже нет талонов. Это просто издевательство. Просила запишите заранее, но ответ один или приезжайте к 7.00 или звоните 8.15. Ездить каждую пятницу я не могу т.к. работаю на заводе. Бабушка 10.02.2021 пришла без талона с внучкой к 12.00, но их не принял врач, просто выставила за дверь, хотя ни в кабинете, ни в коридоре на прием никого не было. Просто такое отношение медработника поражает, хотя она в курсе, что ребенок после травмы с глазом и что после этого ухудшилось зрение. Мало того что талоны не получить, так еще и принимает всего один час и отказывает в приеме без талона при отсутствии больных на прием .

332 раза вчера я позвонила в регистратуру, и думаете кто то взял трубку

Поликлиника может и хорошая, а вот трубку в регистратуре вообще не берут!! Отвратительно

Все хорошо отличные врачи лучше чем в кк

А фэйсбук»@!’ф этотоаз Й

Отвратительная работа регистратуры, на протяжении вчерашнего дня не могли дозвониться, сегодня все продолжается точно также, линия занята. Возможности приехать напрямую нет.

Все мы знаем не простую ситуацию в мире - пандемия. Пришли как то на приём к своему педиатру. Она провела осмотр все как обычно и сказала, чтобы мы соблюдали самоизоляцию. Недавно у нас заболел ребёнок(до года возраст), и чтобы не тащить его через весь город на приём, позвонила врачу и сказала, чтобы нас послушали. На что мне ответили , «в наши обязанности это не входит, мы на дом не ходим, не слушаем, записывайтесь , приходите сами» (интересно вообще, что в ваши обязанности входит, извините) В итоге записались, пришли на приём, нам сказали «зачем вы пришли, детям до года разрешается вызывать врача на дом, чтобы вам не сидеть в очереди и не ловить вирусы» Эм , где логика, вы мне сначала одно говорите потом другое. Люди просто не хотят работать.

Единственная нормальная поликлиника нашего города. Есть все врачи. Отношение отличное. Даже дозвониться нет проблем и записаться на приём

Нам 5 месяцев и мы до сих пор не можем попасть к кардиологу. Нам нужно на консультацию ,нас педиатр записывал на 29.09.2020 ,но кардиолог снова оказалась на больничном,но ждали мы эту запись 3 месяца... На мед.осмотре в 2 месяца врач точно также была на больничном...ощущение ,что то она от туда и не выходила...очень не нравится такая работа детского специалиста....как еще попасть к кардиологу теперь не знаю

Просто свинство, не дозвониться до регистратуры, сначала не берут потом просто занято все время. Мне нужно узнать часы приема участка, не очень хочется по холоду идти с ребенком ради того, что бы узнать эту информацию ибо скорее всего придется идти домой и позже опять туда идти. И ни где нет этой информации. На сайте записи просто нет нашего участка и участка заменяющего его, видимо врач в отпуске или на больничном.

больница настолько стремная, фу, ужасные специалисты

Ремонт сделали вроде бы и замечательно, но врачей как не хватало так и не хвататет. Народу много, все сидят друг на друге

1. Почему на прием врач приходит не в назначенные 9-00, а в 9-20? Хотя электронная запись с 9-00? 2. Откуда взялась ещё живая очередь, через которую невозможно пробиться по своей электронной записи? Почему люди по электронной записи к определенному времени должны ещё час ждать своей давно наступившей очереди и пробиваться через эту агрессивную толпу живой очереди. Нет списков людей по электронной записи и их времени. А врач и медсестра это игнорируют, да ещё и с удовольствием принимают тех, кто не по времени. Толку людям тыкать в лицо градусником, если у вас толпа кашляющих детей и взрослых возле кабинета в день здорового ребенка с масками на бороде или вообще без них? Да, я записалась заранее, чтобы не стоять в этой толпе с маленькими детьми, и все равно час стояла, пока меня отшивал ваш врач. Выделите вы уже, наконец, определенное время для людей в живой очереди (час или два), чтобы они не создавали толпу и не мешали проходить людям по своему времени, которые заранее об этом позаботились. 3. Кроме того, что не соблюдается время приема, ваш врач из 215 кабинета 10.09.20 четверг, день здоровых детей, не обрабатывает руки между приемами детей. Мало того, что при мне врач принял двоих по живой очереди, а я час прождала. Осматривая вне очереди чужого ребенка при нас в кабинете, залезая активно, ему в рот руками, чтобы осмотреть, т.к. ребенок сопротивлялся (а после ребенок подтирал свои сопли), врач проигнорировала мою просьбу обработать руки антисептиком или одеть перчатки перед осмотром моего старшего ребенка. Но, когда она полезла в рот младшего ребенка этими же необработанными руками, я ее остановила, и ещё раз повторила свою просьбу обработать. На что она ответила, что со мной невозможно работать, потому что я бухчу и 2 секунды ополоснула руки с претензиями ко мне. Видимо, это нормально создавать толпы возле кабинетов, не принимать во время людей по электронной записи, и лазить в рот к детям руками в чужих соплях. Да...это прямо оскорбление, помыть руки...

Нехватка врачей главная проблема этой поликлиники. Запись к некоторым специалистам только один день в неделю с утра. При этом сайт эл.записи зависает и целый час не грузится, в регистратуру не дозвониться. Лично приехали в 8-15 уже нет талонов. Когда педиатры принимают по несколько участков, явно нужно увеличивать время приема, как можно принять в 2 раза больше пациентов за тоже время???

Записывала ребёнка(3мес) на приём к ортопеду через сайт поликлиника45. В итоге придя на приём выяснилось что человек на это время уже прошёл т.к ему талон выдали в регистратуре, а моя регистрация на сайте у них не отображается. Итог врач конечно принял, но отсчитал меня, разговаривал грубо на повышенных тонах. Очень не приятно!!! В том что систематизировать запись на приём не компетентны в этом вины поциэнтов нет!!!

21.08.2020 не берут трубку телефона в регистратуре! Звоню непрерывно автодозвоном на протяжении часа, то-есть до 9:00 результата нет. Видел ваш ответ ниже, он был таким: Здравствуйте! К специалистам по электронной записи Вы можете записаться: 1. обратившись в регистратуру поликлиники по месту жительства по телефону (при личном обращении); Телефон не берут я на работе! Каком обращении ??? 2. через региональный портал www.poliklinika45.ru; Он НЕ повторюсь НЕ работает !!! Исправьте ! 3. через портал государственных услуг www.gosuslugi.ru; Не пробовал еще, надеюсь до этого ни доёдёт. 4. через инфоматы в поликлинике. Какие еще инфоматы ? Это ехать к вам нужно, повторюсь я работаю 5 дневку. Ужас просто какой-то !

05.08.2020 была с ребенком 9 месяцев,сразу на входе просто ужас творится,вместо того чтобы померить температуру ребенку,эта ужасная женщина ему в глаза брызнула антисептиком ,на что сказала ,что просто перепутала с термометром,так как она уже битый час там стоит и устала,дальше просто извинение. Через минут 20 она нашла нас ,сказала что договориться с офтальмологом посмотреть глазки,сказала куда подойти ,в итоге на месте не было ни офтальмолога ни её.Не стали бегать по больнице с разбирательствами т.к.для ребенка сейчас большой стресс находиться в больнице с людьми в белых халатах и масках .У ребенка испуг. Спасибо за ваше обслуживание!!!! После такого даже и в больницу в эту не хочется идти .

В регистратуру невозможно дозвониться. По пятницам, когда идёт запись телефоны совсем не берут, звонки скидываются. В приёмной отвечают, чтоб приезжали лично и записывались в регистратуре . Непонятно зачем тогда телефоны в регистратуре и Эл. запись, в которой в первую же минуту кончатся все талоны.

С января месяца ребёнка не могут записать к неврологу, нам необходима проверка на эпилепсию, еженедельно говорят то записи нет, то врача, то ещё что-то . Планирую обращаться в роспотребнадзор и омс . Педиатр 1 участка безолаберная, 2 месяца не могла поставить диагноз бронхит ребёнку, говорила болят зубки вот и хрипит и подобные случаи не однократно. С мая месяца не могут найти причину кожной болезни не аллерголог не дерматолог, сейчас и во все ушла дерматолог на больничный! Мне уже надоело оббивать пороги впустую и ездить с Увала за зря. Буду решать и разбираться иначе раз нормально не умеют

До регистратуры не дозвониться. 3 дня звонила узнать вышел врач с отпуска или нет. Нам на осмотр ехать, документы оформлять нужно и я должна бегать каждый день узнавать. Даже если придёшь в регистратуре не знают принимает врач или нет. Поэтому я хожу сразу к заведующей, так больше никак информацию не получить. Очень не приятно с ребёнком инвалидом ходить туда сюда.

Врачи некомпетентны, ставят не верные диагнозы.

Зам главного врача отказала пройти невропатолога, для поступления нужна печать врача и запись что не состоим на учёте, послала посетить КАКОГО НИБУДЬ ДРУГОГО врача, потому что мы не относимся к их территории. Вынуждают идти к платному только за печатью

Сидели в отделении травматологии и ужаснулась рядом стоящий сотрудник по отчеству Ариевна вела себя не этично и не профессионально ! Сплетничала с другим сотрудником, что все вокруг плохие (о личном) при сидящих рядом пациентов ! Пригласите её пожалуйста на проф беседу !

Сроду не дозвонится,то трубку не берут,то занято.

Добрый день! Поликлиника по сравнению с былыми временами выходит на новый уровень. Очередей становятся меньше, а качество обслуживания пациентов выходит на высокий уровень. Стало лучше, даже лучше некоторых частных платных клиник!

Уважаемая Карышева Ирина Петровна поздравляю вас с наступающим новым 2020 годом!!!

Массажист девушка молодая Вероника, очень хорошо делает детишкам массаж, внимательная , всегда приветливая, не одного грубого слова. Блогодарна ей за качественный массаж моему малышу. Уже после 5-го сеанса сынок уверенно и быстро пополз.

В поликлинике духота, видимо вентиляции вообще нет. Народу в каждый кабинет по 20 человек, все кашляют, чихают, никак не обеззараживается помещение, придёшь за справкой нацепляешь всего. На 2 этаже стоит куллер без воды и стаканов, для галочки наверное.

Современная поликлиника с неплохим ремонтом. Есть крытая парковка для детских колясок и пандусы. Рядом автобусная остановка.

Возможно записаться электронно

Нет обслуживания: ни один номер не отвечает, в приёмной дали несуществующие номера телефонов, нереально дозвониться ни до кого. Специально приезжать и узнавать когда работает специалист? Еще и не факт что предоставят достоверную информацию. Издеваются!

Не возможно дозвониться до регистратуры.