МегаФон, оператор связи

Отвратительный салон. Работник совершенно не компетентен, оказывал услугу выдачи сим карты, которая заранее была заказана, почти полчаса, несколько раз переспросил «а что вы заказывали?», такое ощущение, будто работает первый день и совершенно не понимает и не знает, как выполнять работу

Вежливость и любезность консультантов просто зашкаливает! Хорошо ездят по ушам (поучиться этому у них бы), говорят одно, а на деле оказывается другое. Ни когда не покупайте у них НИ ЧЕГО!!! Купив у них телефон была моя большая ошибка. У товара 2 раза вылетала прошывка, мурыжили две недели, то не могли выгрузить чек, кого-то бубнили что приходите в следующий раз когда смена будет другая, перекидывали с одного магазина в другой. В итоге отправили в сервис ТП по гарантии, ок, сделали, месяца не прошло как опять тоже самое, оно мне надо каждый месяц отдавать тефлон в ремонт?! Пошла оформлять возврат, сказали только через проверку сервиса в Москве, ладно, отправили, ещё месяц прошёл. И тут поступает звонок уже из сервиса- мы вам его починили, какое было мое удивление когда я оформляла возврат, а не ремонт! Поменяли там 2 каких то детали и на те, держите. Деньги мы вам вернуть не можем, он же у вас работает. Отправить телефон в сервис ТП это оказывается была моя инициатива, а не их. И этот момент не считается, и только с третьей поломки возможно будет вернуть деньги.

За последнее время сильно разочаровался в сотовом операторе МЕГАФОН в г. Кургане связь не улучшается а только становится хуже, проблемы начались при исходящих звонках телефон писал ошибку "Сервис не доступин" хорошо, думаю телефон такой, поменял на другой ошибка теперь не выдаёт но при вызове не идут гудки и не соединяет с абонентом лечиться перезагрузкой телефона на некоторое время и история повторяется, также до меня не могут дозвониться в такие моменты, типо у меня занято, ладно думаю значит телефон не причём, решил востоновить сим карту и тут то началось самое интересное))) обратился в офис МЕГАФОНА в ТРЦ Стрекоза не оказалось специальных сим карт для восстановления, были только для вновь подключившимся клиентам, видимо такие сим производят совсем по другой технологии). Через пару дней обратился в офис на Центральном рынке и что вы думаете там тоже нет таких сим карт для восстановления тут я уже начал беспокоиться не может ведь такая компания так относиться к своим клиентам, уточнил у работников в каком офисе мне точно помогут и поехал туда в ТЦ Дом бытовых услуг зашёл в офис и первым делом спросил есть ли у них столь сложные и редкие сим карты для восстановления и вам не описать как я обрадовался ответу консультанта что да есть! Предоставил паспорт все вроде было хорошо и через какое-то время минут десять я заподозрил что опять не так задал вопрос в чем дело ответ меня убил у него зависла программа и все это время он пытался ее перезагрузить а она не подорвались))) я понял что компьютер в этом офисе очень мощный и справиться с любой задачей кроме программы Мегафона, прошло еще сколько то время и мы совместными усилиями выяснили, что в офисе нет представьте в ОФИСЕ СВЯЗИ НЕТ ИНТЕРНЕТА, какую связь они могут предложить клиенту))))). Попытались все исправить и поняв что связи и решения моей проблемы не будет направился в последний офис в нашем городе Кургане ((( ТРЦ РИО, где реально был профессиональный сотрудник Ольга которая мне помогла но тоже не без проблем с