Екатерина Дёмина
Вежливость и любезность консультантов просто зашкаливает! Хорошо ездят по ушам (поучиться этому у них бы), говорят одно, а на деле оказывается другое. Ни когда не покупайте у них НИ ЧЕГО!!! Купив у них телефон была моя большая ошибка. У
товара 2 раза вылетала прошывка, мурыжили две недели, то не могли выгрузить чек, кого-то бубнили что приходите в следующий раз когда смена будет другая, перекидывали с одного магазина в другой. В итоге отправили в сервис ТП по гарантии, ок, сделали, месяца не прошло как опять тоже самое, оно мне надо каждый месяц отдавать тефлон в ремонт?! Пошла оформлять возврат, сказали только через проверку сервиса в Москве, ладно, отправили, ещё месяц прошёл. И тут поступает звонок уже из сервиса- мы вам его починили, какое было мое удивление когда я оформляла возврат, а не ремонт! Поменяли там 2 каких то детали и на те, держите. Деньги мы вам вернуть не можем, он же у вас работает. Отправить телефон в сервис ТП это оказывается была моя инициатива, а не их. И этот момент не считается, и только с третьей поломки возможно будет вернуть деньги.
01.05.2022