Группа Партнер, торговая компания

Отношение к клиентам ужасное!

Сроки просрочены. Заказывал шкафчик и столешницу. Для начала менеджеры не соизволят позвонить о готовности товара, им самим долго не дозвониться на указанные в накладной телефоны. Приехал забирать шкаф, оказалось что задний лист двп весь в грязи и сколах, на вопрос где столешница сказали в понедельник готова. В итоге приехал в понедельник заказал газель, а оказывается опять не готова. Я зашёл в цех и смотрю что лежит моя столешница с боковым сколом от реза. Мастер убежал, менеджер говорит перезвоню сам не делает этого. Мало того насверлили лишних отверстий под петли. Первый раз зашёл негативный отзыв оставить и пожалел что раньше не прочитал мнения других людей. Не рекомендую, всякое видел но это за гранью сервиса.

Приехали с женой заказать встроенную прихожую, специалист в кавычках по имени Вадим посчитал по нашим размерам и назвал сумму в 22 500руб, далее мы приехали с более точными размерами и сам шкаф был уменьшен в размерах и чудесным способом сумма стала 26 500руб. Сам Вадим отрицает что называл точную сумму и говорит что имел ввиду примерную сумму, связь с клиентом никак не держит, всё время приходилось самим звонить или просто ехать на угад в офис. Не рекомендую обращаться к данному человеку! Сама организация потеряла клиента и соответственно отзывы будут только негативные.

Заказали кухню, оплатили в сентябре. То фасад на посудомоечную не довезут, то раковину. Одну дверь на пенал совсем не смогли установить, так как он оказался узким. Приезжал мебельщик уже 5 раз,(всегда около 17:00 и до 22:00 может осуществлять работы, что не очень удобно,дома ребенок и отдыхать уже хочется. Мы пока без кухни!!!