Дмитрий Рахманов
И так начнем, нашли в интернете сауну, забронировали за полтора часа заранее, на сайте было указано, что бассейн теплый, когда звонили бронировали про холодный бассейн не чего не было сказано, зашли в баню, в бане было примерно как в теплой квартире, бассейн был просто ледяной, решили позвонить по стационарному телефону и выяснить причину, телефон не работает, пришлось звонить с сотового, ответили что по меркам сан пина бассейн теплым не может быть, а холодный он был на столько что в него было не возможно спуститься, в бане сказали температура 80°, в что не верилось совсем, к тому же градусника в бане нет, спустя минут 40 в бане стало не много теплее, но не на столько чтобы там можно было погреться, в самой сауне тоже очень холодно батареи еле теплые, пол холодный, музыку слышно только в основном зале где стоит стол, музыку с wi-fi бывает плохо грузит, ведро из которого облекаться после бани пахнет канализацией, брали на два часа, хотели вернуть деньги за одни час, на что нам ответили у нас так не делают, уходя попросили книгу жалоб и предложений, у хостела сидел хозяин, как нам сказала администатор, мы предъявили ему все претензии, на что был ответ нужно было скидыать предоплату, баня была бы теплой, по телефону нас сказали лишь что можете внести предоплату, а о том что нам подогреют баню и слова не было, в бассейне сходили померили температуру она была 24 градуса, нам так же показали температуру бани, она была 98 градусов, но находясь в бане мы не могли в этом убедиться градусника нет, но не смотря на это там было тепло только лишь под конец ухода, и так если вы хотите остаться без настроения и попусту потратить деньги вам сюда)
12.02.2021