Ручка
Случается в жизни нашей такие дела - если не ты, так тебя...
Собственно такая история со мной и приключилась. В январе, некий залетный товарищ из соседнего региона, скорее по незнанию местности и наших дорог, малость "подружился" с моей машиной на крыло и передний бампер.
Благо, страховки были у обоих, но вот одна и та же страховая компания и имя ей Росгосстрах. Уверена, большинство кто будет сейчас читать уже проникся сочувствием по поводу страховой...))
Выплаченных средств, на ремонт конечно же не хватало, и я решила идти до конца. Во время оформления ДТП мне сунули визитку независимой экспертизы Аваркома, которая благополучно провалялась до дня выплаты средств по страховому случаю. Позвонив по номеру, указанному на визитке, меня перенаправили на некого Сергея...чему теперь я очень рада, что именно его номер дали.
Созвонились, объяснила в чем суть, Сергей рассказал план действий в данной ситуации. Договорились о времени осмотра автомобиля. Но для осмотра автомобиля приезжала я на Шахтеров. Через несколько дней я получила экспертное заключение о нанесенном ущербе, прошитое пронумерованное, со всеми печатями с фотографиями повреждений. Независимая экспертиза насчитала в 2 раза больше чем страховая мне уже выплатила.
Данное заключение я предоставила в Росгосстрах, со всеми чеками об оплате экспертизы и договором об оказания услуг .
Ровно через 5 дней, страховая компания произвела доплату, чуть меньше чем заявила независимая оценка, но в любом случае на ремонт более чем хватило.
Рекомендую, именно Сергея, очень подробно и грамотно объясняет что и как нужно делать, какие заявления и претензии писать. Фамилию вот не знаю, но номер, если вдруг кому то понадобится сохранила.
Офис, куда я обращалась находится на Шахтеров 49, но в договоре юридический адрес указан именно данный - Навигационная, 5.
17.03.2016