Евгения Косорева
Очень НЕ понравился подход к клиентам. На сайте заказываешь одну позицию которая якобы есть в наличии, в итоге звонишь в компанию для того чтобы уточнить вопрос самовывоза и оплаты, а тебя начинают уговаривать приобрести другую позицию которая в три раза дороже. Да она сделана из более качественного материала, отсюда соответственно и более высокая цена, но я сделала заказ именно того ЧТО МНЕ НУЖНО, промониторив до этого другие предложения. И я не жду, что меня будут склонять приобрести что-то другое. В итоге получив отказ, записывают номер, сообщая что ваша позиция сейчас находится в транспортной компании, и в ближайшее, вот прям наиближайшее время её заберут на склад, а с вами свяжутся, чтобы вы забрали выбранный вами товар. Но на следующий день отправляют сообщение, что в наличии теперь уже ещё одна позиция, которая пусть и дороже теперь не в три, а в два раза, но опять же не то что ты заказывал и тебе хотелось бы.
Очень не профессионально. Как на рынке, когда тебя уговаривают приобрести помидоры подороже, да послаще, а не те что ты выбрал.
09.09.2020