Атлант Сервис, служба грузчиков и грузоперевозок

У данной компании заказывали грузчиков по адресу Энгельс, ул. 148 Черниговской дивизии 23г. Обращались за пару дней до переезда. В итоге на назначенное время грузчики не приехали. Звоню спрашиваю где ребята? когда будут? - получаю ответ что сейчас ваш менеджер вам перезвонит. В итоге звонил раз 5 и этого загадочный персональный менеджер так и не перезвонил, потом вообще телефон брать перестали. В итоге плюнул на них и вызвал других. Если у вас намечается переезд и нужны ответственные грузчики данную компанию не рекомендую

Жалею, что не прочла отзывы об этой компании, прежде чем заказывать у них услуги. Никогда бы не обратилась к ним. Заманивают потенциальных клиентов относительно невысокой ценой услуг, вежливым общением. И даже сначала подкупает пунктуальность грузчиков: пришли на полчаса раньше назначенного срока (правда, непонятно зачем, ведь диспетчер изначально озвучил фиксированную цену за требуемые мне услуги). И грузчики были даже трезвые. Однако сразу по приходу стали выпрашивать за свои услуги сумму, в 1.5 раза превышающую оговоренную, заявив, что им диспетчер сказал, что груз надо поднять на более низкий этаж и что вообще груз тяжелый и надо бы им за все это доплатить. Хотя диспетчеру 2 раза было четко озвучен вид и габариты груза, а также этаж, на который его надо занести. Но "поработать" нам с этими ребятами не удалось, так как машина, доставляющая груз, не приехала в оговоренное время. Диспетчер, правда, пообещал через час прислать других ребят. И ребята пришли. Один вовремя, и даже трезвый. Второй опоздал почти на 20 минут и пришел в полуразобранном виде (со следами похмелья и весьма откровенным запахом перегара). Ладно, и это не самое плохое. Начали грузчики работать, однако не смогли сразу справиться с поставленной задачей (отчасти не по вине грузчиков). Пришлось предпринимать некие действия по исправлению ситуации, в чем один из грузчиков принимал участие. Однако работу свою ребята продолжили лишь на условии увеличения оговоренного диспетчером вознаграждения, в противном случае отказывались дальше выполнять свою работу и грозились уйти. Сумма доп. вознаграждения так и не прозвучала, но несколько раз была употреблена была фраза: Не бойтесь, мы вас не обидим (видимо, в смысле, не ограбим). И действительно, не обидели: Сумма оговоренного с диспетчером вознаграждения увеличилась всего лишь вдвое!!! Подумаешь, какая мелочь! Не в 10 же раз! И когда у меня не оказалось необходимой суммы налички, мне даже услужливо предложили перевести деньги на карту. Вот это сервис!!! Только что терминал с собой не привезли. В итоге мне пришлось занимать деньги на расчет с грузчиками у посторонних людей. Когда я позвонила диспетчеру и высказала все свои претензии, он вдруг вспомнил, что у них почасовая оплата и есть еще накидочка за этажность... Просто прекрасно, что я об этом узнаю ПОСЛЕ оплаты по двойному тарифу. Судя по слабому "трепыханию" диспетчера во время моего гневного звонка, практика вымогания денег с клиентов в этой конторе отработана до мелочей. Сначала диспетчер назначает привлекательную цену, а потом грузчики, пользуясь безвыходным положением заказчика (ну не бросать же на улице свои вещи, которые не занесли грузчики, а других найти за 5 минут не получится), назначают свою цену, весьма далекую от оговоренной. Понимаю, что сама глупость сделала, поверив словесным обещаниям, но все равно неприятно. Тем более что испытала от всех этих пердиманоклей настоящий стресс, вылившийся в приступ хронической болезни. Поэтому мой совет: Не получив на руки подписанного письменного договора на оказание услуг, где прописаны все условия и цены (устраивающие вас), не зовите к себе работать этих ребят. А еще лучше, обратитесь в другую фирму грузчиков! И дешевле будет, и здоровье сбережете!

Очень хорошие и трудолюбивые грузчики. Перевозили два раза все оперативно выполняли ещё предоставили услугу сборки мебели которой тоже воспользовалась при переезде . Почитав отзывы ниже насторожилась но знакомые переубедили и несколько не пожалела. Диспетчер понятно доносит информацию даже даёт советы как сэкономить,на счёт отзыва ниже девушка в шоке от того что грузчик залез в машину не спросивши ))) даже я знаю что они работают в паре и он должен взять с собой грузчика а вы должны ехать на своём транспорте , вам просто добрый водитель попался который вас взял и поэтому он красавчик сказал бы на автобусе езжай тоже плохой был бы )))на счёт финансов у нас все по расценкам оплата была так что советую очень хорошая служба грузчиков !

Переезжали 24.12.2018. Никому не советую пользоваться услугами этой фирмы. Вызвали 4 грузчика и газель. Работали чуть меньше 2 часов, два рейса. Пришлось заплатить 5000 за якобы не габарит. На сайте в это время висело объявление про 800 рублей за час газель и грузчики. При переезде поцарапали дверь в комнате, на самом видном месте. Не рекомендую.

Это просто шарашкина контора.Позвонила чтобы перевезти матрас. Размер 160х200. Сказала заранее,что нужны грузчики.так как грузовой лифт только в точке А.все ок,договорились.Я думала что грузчик и водитель одна команда.А нет.К водителю вообще нет претензий.А вот грузчика они прислали это атас.Там в мужчине килограмм 50на весь его рост,в общем "сухостой".Он до лифта то его еле допер.Причем ему даже не сообщили то,что он должен грузить.Я попросилась сразу к водителю ибо была без машины,а грузчик сразу сам залез в машину даже не спрашивая.В общем приехали в точку Б,мне водитель говорит 450в час и 15руб км.в итоге насчитал 525руб.За 30минут потраченных взяли как за час!а еще сумму по телефону назвали другую,400 руб/час. Так же сказали что грузчик стоит 300руб/час!!!!!а он взял 600 за пол часа!!!такого ужаса ни раз не встречала.итого вместо 700руб я отдала 1100!!да еще и грузчик этот думала на 5этаже просто загнется.не рекомендую данную фирму.1 звезда только водителю