Аэрофлот, ПАО, авиакомпания

Продали 11!!!!!!! Лишних билетов на сухой суперджет! В мелком самолётике не смогли улететь в Бишкек 11 человек!!!!!!! Выдали билет на 5 дней позже, а толку то. Написали притензию на эту шарашкина контору, открестились от нас тем, что приняли эти бумажки. Что мне делать с бронью в гостинице и потерянным временем и нервами?!

Рейсы не объявляют! Обьявили о том, что посадка завершена! А раньше что? Сами люди догадываться должны? И как стадо Баранов стоять за три часа ДО? В итоге перед носом закрыли ленточку! Отказали пустить на рейс. Компания заинтересована в повторных продажах одного и того же билета! Между собой созваниваются. Пришлось купить новый билет, т.к. билет единый и включал в себя несколько перелетов. Очень много бы потеряли. Т.е. улететь другой Авиакомпанией нет возможности из-за потери остальных переплётов! Беспредел полный! По мимо нас и в другие города люди также не улетели, потому что РЕЙС НЕ ОБЪЯВЛЯЛИ!

Полная отвратительность компании. Не объявили рейс, не позвали на рейс, объявив в 9.15 посадка законченная. Хотя в билете 9.20. Полный отвратительный сервис. Ещё и умудряются субсидии получать. Да вообще таких надо санкциями обложить!!!

Аэрофлот ВЫРУЧАЕТ!!! История такая: отправляли ребёнка на учёбу, совсем другой авиакомпанией (более дешëвый и не столь комфортабельный вариант), с места будущей учёбы прислали бланк документа на электронную почту, чтобы мы как законные представители подписали и как можно быстрее отправили оригинал, до посадки 30 мин., подошли (ну как подошли, подбежали! ) к стойке информации... Говорю, нам документ необходимо срочно распечатать, 1 страницу формата А4, можно ли это сделать на территории Аэропорта Емельяново? Ответ: нет мы не печатаем и никто не напечатает, попробуйте обратиться в представительство компании перевозчика... Бежим в офисы компаний, нашей нет, у тех кто есть расписание работы висит но по факту работают только 2 ... Одна из них Аэрофлот... Зашёл в первую отказали сказали мы вам что тут типография... Захожу в Аэрофлот, так же объяснил ситуацию, что через 15 минут посадка на рейс нам срочно нужно распечатать бланк документа для ребёнка на учёбу он улетает... Сначала спросили вежливо, а какой авиакомпанией летит ребёнок... После нашего ответа и учитывая тот факт что офиса данной компании нет, представители компании Аэрофлот с радостью помогли нам решить проблему, абсолютно бесплатно! Спасибо Вам огромное, ребята! Это было благородно и по настоящему по человечески с Вашей стороны!!! Извините что не по теме перелëтов и отзывов об этом, но факт есть факт! Все отказались, а вы помогли... Всех благ Вам!!!