Бонус, служба заказа легкового и грузового транспорта

Ужасное отношение! Оператор который работал 18.10.2022 разговаривала очень грубо. Спросила можно ли на время заказать автомобиль, сказали нет. Ладно. Примерное время ожидания, как она сказала «Я не умею предсказывать». На что я сделала замечание, оператор начала возмущаться и скинула трубку. Я попросила номер вышестоящего руководителя, конечно же отказала. Мне пришлось 3 раза позвонить, чтобы вызвать такси. Потому что ваш оператор, скидывала трубку. Пожалуйста не выпускайте на смену таких не компетентных сотрудников, если не хотите проблем.

Оператор сказала, что не знает адрес, который мне нужен и бросила трубку

Ноль звёзд. Ни когда не заказывайте в этой шарашкиной конторе такси. Позвонил вечером такси пожалуйста в аэропорт на четыре утра выезд. Ответ оператора хорошо машина будет, за пол часа вам позвонят. За пол часа звонок машина выехала, за пятнадцать минут второй звонок, а добирайся ты в аэропорт как хочешь машины не будет. Вывод: больше ни когда здесь такси заказывать не буду и ни кому не посоветую, желаю им загнуться по быстрее т.д ит.п................

Заказывал машин очку с аэропорта приехали быстро Водитель аккуратен в вождение и предельно вежлив. Цена не кусается

Проще заказать из города такси, намного быстрее приедет. Водители ужасно себя ведут и вообще представления не имеют о этой профессии

Отвратительное!!! Отвратительное!!! Отвратительное!!! Обслуживание, если можно это вообще называть обслуживанием! Ни заранее, ни просто дождаться машину НЕВОЗМОЖНО!!! Руководитель данной службы прочтите пожалуйста! Первые в моей жизни отрицательный отзыв. Зачем ваши операторы берут заявки??? Машины не приезжают, приезжают не вовремя!!! Да и ещё и не туда!!!

в воскресение заказали такси на понедельник 7:30, ждем машины нет человек который заказывал звонит им туда они не берут трубку, звоним с моего трубку берут сразу, мы им говорим где машина которую мы заказывали, они нам отвечают вы с этого номера заказывали такси, мы говорим что нет не с этого с другого, они говорят дозванивайтесь с того номера с которого заказывали, мы им говорим как мы дозвонимся если вы с него не берёте трубку они нам отвечают мы вам ничем не можем помочь и бросают трубку, вот такой вот сервис в бонус такси. результат опоздали на работу.

ужасное обслуживание диспетчеров, заказала машину , ждала пол часа, по итогу выяснилось что я отменила заказ, хотя дозвона не было! диспетчер нахомила, выбора нет, не местная, заказала вторую машину, вроде заказ принят, прождала ещё , в общем руководству желательно пообщаться с диспетчерами.