Народный, сеть магазинов пряжи

Сервис на высшем уровне!!!! Спасибо!!!!

Была в четырёх филиалах этого магазина: практически везде очень внимательный и доброжелательный подход. На Предмостной не всегда продавцы приветливы, а вот в Северном, в ТЦ Мост и на Тельмана - замечательные отзывчивые продавцы! У них чат в Вайбере, телефоны друг друга есть, так что, если нет пряжи нужного цвета, обязательно подскажут, куда можно за ней приехать. Спасибо владелице такого хорошего магазина! Буду удивлена, если это владелица

13 ноября я была в этом магазинчике,искала нужную мне пряжу.В отделе никого не было,продавец была занята с одной покупательницей.Захожу,здороваюсь довольно громко,в ответ тишина.Ладно.Осматриваю стенды в поисках нужной мне пряжи,хожу вдоль стендов,трогаю пряжу,пытаюсь рассмотреть состав,т.к.мотки очень плотно прижаты к друг другу,замотаны скотчем(?) и ни везде на пряже есть ценники,а если ценники есть,то они к моточкам пришпилены иголками! Об эти иголки я поранила в двух местах руку,было очень больно,я зажала другой рукой ранки и подошла к продавцу спросить про пряжу,заодно сказала про свои "ранения".Продавец увидела мои ранки,на что сказала "у меня нечем вам обработать руку",про наличие этих игл вообще промолчала.....ладно,мы не гордые,зажала руку,стою,жду пока она разберётся с покупательницей,которая заставляла показать "и эту пряжу,и вот эту пряжу,а ещё вот эти моточки,а эти вот что-то по цвету не подходят,а дайте ещё эти"...и это всё в течении минут 25 точно,при мне...продавец уже закатила глаза.... Я не выдержала,спросила про интересующую меня пряжу-её не оказалось в наличии...-ладно,бывает....Покупаю моточек пряжи "Омбре батик" на шаль и ухожу...."Спасибо,До свидания".....-в ответ тишина...... Так вот,что хочу сказать в заключение. На стенде написано "пряжу не трогать,не тянуть мотки".....а её даже рассмотреть невозможно,а нам вязальщицам очень нужно её потрогать,пощупать,почитать полностью состав,а не слышать тебе в ответ на просьбу "ощутить тактильно"---"вы только не трепите её сильно в руках,мотки очень нежные(это про Омбре батик))).... Иглы эти на стенде в каждом мотке....я вот руку поранила,обработать нечем.... Немного нервная продавец,-всё понимаю,дотошная покупательница мучала с выбором ниток(она правда гоняла продавца с этими нитками))).....НО ---это ваша работа,вы её сами себе выбрали,не нравится-зачем тогда работаете на этом месте? Вязальщицы-вообще дотошный народ,за моточком нужной пряжи готовы через весь город куда-то переться!!!,а тут недовольное лицо,раздражение, явно сквозившее.....и в ответ тебе "ни здрасьте,ни до свидания"...... Не приеду сюда больше.

Этой сетью довольно много лет, рекомендую всем. В первую очередь - цена, огромный ассортимент. А так же хорошо, что это сеть, если вдруг закончилась пряжа в одном магазине, то ее можно найти в других магазинах этой сети. Этот филиал удобен для меня своим расположением, а также своим графиком работы - до 19:30. Здесь всегда дружелюбный персонал. Надеюсь в будущем здесь появится терминал для безналичного расчета. Удачи Вам и процветания!

В магазине радуют в первую очередь цены, ниже в красноярске наверное не найти. Ассортимент средний, магазинчик все же небольшой. Довольно скверно обстоит дело с инструментами для вязания, их перечень довольно беден. Если спросить совета у продавца, то советует, но без энтузиазма. В общем, когда идешь в этот магазин, нужно знать чего ты хочешь и самому неплохо разбираться в пряже, которая вообще существует на российском рынке, новичкам в вязании там туго придется.

Была практически во всех филиалах "Народный", этот филиал не понравился. Когда я пришла - продавец вязала (ну а что же еще делать продавцу в таком магазине). Вяжет. Я жду. Она вяжет. Спрашиваю - называю название пряжи, изготовителя и кодификатор (по каталогу) цвета. Вопрос продавца:" а это какой цвет?". Говорю примерно какой. Пошла порылась. Не нашла. Взяла каталог (ну наконец-то!!). Выдала :" ааааа, вот он какой! я -то в темных ищу!" Пошла еще порылась. Опять не нашла. Начала навязывать мне другую пряжу этой же фирмы с уверением, что она такого же цвета. Ну цвета может и такого же, а вот состава... Зачем мне навязывать, если я пришла с конкретным намерением купить определенную пряжу и не прошу совета?