Дмитрий
Не хотелось тратить своё время на такую ерунду, но думаю это поможет потенциальным клиентам.
В январе 2018 данная компания установила нам видеонаблюдение, оборудование купили у них, к нему претензий нет. Что же касается самой работы , то она оказалось мягко говоря ужасной, правда об этом мы узнали только весной 2020, когда начались постоянные поломки на протяжении 3 месяцев, снова обратились к ним, с целью посмотреть почему не работает , а так же установить ещё одну камеру. Приехал парень , посмотрел, посчитал, сказал вечером пришлёт счёт, так же добавил что кто вам так скрутил провода? На что я говорю ему что Ваша компания! В ответ слышу что это не мы. Ладно думаю , не буду спорить и рассказывать что это делал их руководитель Александр.
После вечером приходит счёт, правда не 8000-9000 как планировали по телефону, а уже 15000-16000 р.
Через несколько дней к нам приходит компания по пожарной безопасности, после увиденного отключают все видеонаблюдение , т.к это оказывается просто пожароопасно!!! Не поверив приглашаю ещё одну компанию, говорят абсолютно тоже самое! Пояснили как должно быть подсоединено данное оборудование , даже я уже знаю. Как можно было так халатно отнестись ?!
После всего звоню Александру и высказываю своё недовольство, на что он говорит что все понял и вообще тянула кабеля не наша компания , а та что до этого работала с вами. Вот это ответ руководителя, просто браво. А кто монтаж делал ? Кто все устанавливал ? Вас именно для этого и позвали что бы вы переделали всю предыдущую работу и сделали как надо.
В ответ так же поступило предложение о переделке, на что мы отказались, т.к люди не осознают всю серьезность произошедшего.
Из-за таких товарищей у нас в стране гибнут люди и дети, именно от такого наплевательского отношения.
Так же как руководителя меня удивило что Вы не предложили возврат денег, учитывая что ваша услуга выполнена некачественно.
29.05.2020