Сокол-Групп, ООО, торгово-монтажная компания

При возникновении проблем с оборудованием в течение гарантийного срока разговаривают неохотно. Обещают перезвонить - не перезванивают. Постоянно сбиваются настройки. Информацию о проблемах игнорируют. Вышла из строя камера видеонаблюдения. Обещали приехать посмотреть - не приехали и не перезвонили. Отвезли камеру самостоятельно. Оказалось, что в "компании" нет сервисного центра. Нужно куда-то отсылать... При попытке найти какое-то решение разговаривают грубо. Срок гарантийного ремонта по закону 45 дней уже практически истек. В итоге - объект два месяца без наблюдения. От "компании" никакой информации. Ни извинений, ни человеческого подхода, ни профессионализма... Ребята! Так начинается конец!.. Или меняйтесь, или закрывайте свой "бизнес"...