Домофон-Сервис, ООО, сервисный центр

Мерзкая контора, ни за что не подключайте себе их домофоны. Тётки как из советского союза, никакого личного кабинета нормального, сверяться только по телефону. Постоянно теряют заявления, довыставляют какие-то начисления. Естественно, за 40 рублей не поедешь разбираться, вот они этим и пользуются.

Оплачиваю за год вперёд. Второй год подряд не могут найти оплату. Звонишь им почему не подключили домофон они говорят оплаты нет. Кошмар некомпетентность полная. Не связывайтесь с этой компанией ни когда!!!

Эй вы дятлы я оплатил ваш навязаный домофон и ко мне пришли , мне пришлось спускаться и открывать! Я буду каждый раз обрывать провода вашего домофона!

Со дна постучали, как говорится. Прихожу вчера домой, в подъезде какое-то собрание из жителей квартир. Спрашиваю что обсуждаем. Говорят пришли квитанции долга за домофон, а домофона то у нас нет. И правда. Открываю ящик, квитанция. Задолженность 3000 рублей. Трубки у нас нет. На дверь скидывались отдельно. Как-то еще отдельно платили за ремонт двери по 300 рублей. Звоним девушке. Спрашиваем за что квитанции. Она говорит за обслуживание магнитной двери (которая у нас постоянно открытая и сломанная, заходи кто хочешь, хоть с ключом, хоть без:)). Окей. Сумма в месяц небольшая (30-40 рублей). Казалось бы, в чем проблема заплатить. Но у всех жильцов накопилась задолженность, ведь мы не знали о том, что мы обязаны платить. А почему? Потому что много-много лет нам не отправляли ни одной квитанции)) Вы просто посчитайте сколько месяцев они не отправляли квитанции, что у 90% жителей долг 2000 и более тысяч)) Просто жесть. Говорю почему квитанции не присылаете? Ответ - мы не должны))) Конечно. Затраты на оплату курьеров и печать квитанций будет больше, чем сумма в этих квитанциях. Сайта - нет. Приложения - нет. На сотовый, указанный в квитанции - не дозвонишься. В общем треш еще тот. Спасибо, что отправили не тогда, когда у всех долг в 30 тысяч накопился, с 2000-3000 тысячами легче разобраться. А еще легче было бы платить каждый месяц по 40 рублей, это же не огромные деньги, но никто об этом не знал))) Еще милым голосом девушка в конце сказала: "если еще будут вопросы - жалуйтесь". Ой, уж поверьте, теперь вам все соседи будут жаловаться 24/7. ведь денежки требуем - а дверь в таком состоянии, будто мы в подвале живем, толку от нее ровно 0.

Отвратительная компания!!!! Рога и копыта. Устали с ними ругаться. Домофон уже 2 года на двери не работает, магнита на двери нет сделать не могут, а строка отплаты в квитанции каждый месяц. За что деньги берете если сделать ничего не можете! Поначалу завтраками кормили, а теперь просто трубку кидают и позволяют себе хамить

Здравствуйте. Я председатель дома по адресу Красноярский рабочий 75 Б. Звонила по телефону, чтобы оставить заявку на покраску домофонных дверей. Мне ответили, что это должна делать наша УК. При этом знаю , что другие дома ставят на очередь на покраску дверей. Двери не красили на протяжении 5 лет как минимум. Написала на эл. почту, никто не отвечает. Вопрос почему нам отказываются красить двери?

Отвратительная организация. Некомпетентные сотрудники. Оплатил сервис на год вперёд в декабре. Несколько недель искали оплату. Нашли. Отключили домофон. В qr-коде квитанции указана квартира моих соседей. В итоге виноватым сделали меня. Обходите эту контору стороной.

Хочу выразить благодарность сотрудникам данной компании за оперативность. Вчера в нашем подъезде вышел из строя доводчик домофонной двери. Вчера же в районе пяти вечера я по электронной почте отправила заявку на ремонт, приложив к ней фото и описание проблемы. Сегодня же утром мне ответили, что заявка принята и буквально несколько минут назад возвращаясь с работы, я увидела что дверь наша в порядке, граница, что называется, на замке, тепло из подъезда никуда не утекает. Спасибо вам за такую скорость!

Отвратительная организация…. Отвратительный сервис….. заказала ключ. Мастер без предупреждения приехал, когда я была на работе. Время не обговорено было. Заранее не связались в итоге осталась без ключа!!!! Позвонила второй раз заказать ключи, уверенна что буду дома. Так эти операторы начали наезжать и выставлять меня виноватой в том что они не могут должным образом выполнить свою работу. В итоге позвонили и вообще сказали приезжайте заключайте договор тогда получите ключ. То есть до этого когда мастер приезжал и копался в домофонной трубке без заключения договора их это не смутило ….