Волховец, салон дверей

С большим удовольствием и благодарностью отработали проект с Еленой. От выбора самого полотна дверей до установки все только на 5 с плюсом. Заказали в январе, но к моменту прихода дверей в Красноярск, на нашем объекте ещё не был окончен ремонт. Хранили бесплатно на своём складе три месяца!! Установили идеально. Алексею отдельное спасибо.

Заказ на 400+ тысяч рублей (9 дверей), качеством полотен, окраски и замков в целом довольны.. цена говорит о том что двери должны служить очень долго и достойно! А вот дальше у этой фирмы начинаются проблемы.. замеры проведены так, что некоторые двери ЗНАЧИТЕЛЬНО меньше дверного проёма, на столько что приходится теперь уменьшать путём наталкивания утеплителя и шпаклевания его сверху, переклейки обоев

Ужасная компания пришёл замерщик снял две одинаковые двери с разными размерами ошибку обнаружили только после того Как пришли двери, свою ошибку признавать не хотят, ещё и при установке повредили короб пришлось ждать больше месяца

Все отлично и качественно. От начала оформления и до завершения. Все этапы сопровождают приятные и грамотные менеджеры. Надеюсь ваши двери будут долго нас радовать!) Большое спасибо!

Хуже просто невозможно! В 2019 году поставили 2 межкомнатные двери и две арки стоимостью 206 тысяч рублей. Через полгода по всем частям кроме дверного полотна пошли трещины. Позвонили, попросили приехать исправить. Признали свою вину, обещали заказать детали и всё исправить. Исправляют до сих пор. Такого вранья нигде ещё не слышала. То не те детали им пришли, то ещё всякая чушь. Но сегодня было феерично! Обещали приехать в ноябре. Сегодня звонок "а вы вернулись из командировки уже?" Из какой??? Какой бред вы ещё придумаете, лишь бы не исправлять свои косяки??? Никто не был ни в каких командировках. Предложили переделать двери 30 декабря. Это разворотить всю квартиру, так как менять будут ВСЕ двери. Ребят, давайте 31, приезжайте, дружно испортим праздник всем! Никогда не думала, что поставив одни из самых дорогих дверей в известной компании, мы получим одни проблемы и полное неуважение и отсутствие клиентоориентированности!

Самый кошмар начался сразу же после оформления заказа на двери в Волховце на Вавилова 1* Атмосфера дома*. Небольшая оплошность дизайнеров по размерам двух дверей испортила все желание работать с данной компанией. Через сутки попросили изменить размеры двух дверей с 700 мм на 800 мм с предоплатой 100000 руб, но что там началось. Отказ однозначный, показалось, что заказывали не двери ,а космический корабль с запуском его на орбиту. Менеджер Калинкина, дистрибьюторы и сама компания в Туле в резкой форме отказали в изменении размеров. Навстречу покупателям не идут и ценят свои двери наряду с производством космического корабля. ЖЕСТЬ, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ДВЕРИ ВОЛХОВЕЦ. УЖАС. И это только начало !!!! Получить двери можем только через 44 и более рабочих дней. Отношение к покупателю - даже не знаю как определить- даже не наплевательское, слов нет как выразиться. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ. НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТАМ ДВЕРИ. И самое неприятное наверняка впереди. Хотите получить удовольствие от ремонта идите в другие компании, но НЕ В ВОЛХОВЕЦ. УЖАС!!!!

Про двери. Сначала мы нашли место где нам понравились двери, потом мы влюбились в эти двери! Уже всё посчитали. И тут я решила зайти почитать отзывы... была неприятно удивлена, но хотелось верить в лучшее. И заказали здесь двери. Всё время с нами работала менеджер Калинкина Елена (там две Елены, поэтому порой возникала путаница). Всё было хорошо, до момента доставки. Начали ехать сроки, становилось уже очень неприятно. Но наконец-то всё свершилось и нам поставили двери! Ставил один человек Алексей. Поставил всё быстро и классно. Очень мы довольны. Качество дверей перекрывает все неприятности с доставкой. Спасибо огромное! За красивейшие двери и оформленный проем.

Заказывала двери в тц «Доммер», через 2 месяца после 100% оплаты мне сказали, что менеджер их фирмы заказ у меня принял, а деньги забрал себе и на завод заявку не передал, деньги мне вернули, я опять же заказала у них двери, ждала ещё 2 месяца, двери ещё не установили, чтобы дозвониться до фирмы и узнать дату и время установки я потратила 6 часов, и то пришлось ехать в саму фирму, и то ответа по времени так и не дали, в общем За работу персонала данной фирмы ставлю КОЛ и абсолютно никому не рекомендую заказывать товар к них!

Заказали 1 дверь в парадном входе 3,5 месяца назад. Полный непрофессионализм! 3 раза!!! привозили и 3 раза она не соответствует нашим параметрам. Вопрос по исправлению решается очень долго, неделю составляется претензия, месяц идут новые запчасти с завода. В связи с этим, срываются все сроки по ремонту, т.к. это скрытый короб, мы не можем покрасить стены. Вообщем, горе работники. Очень пожалели, что заказали в этом месте.

Всё просто замечательно, от первого звонка в компанию, до бригады установщиков! Заказывали 5 дверей, с нами работала менеджер Елена Калинкина. Елена подробно рассказала все о дверях, мы определились с моделью и поехали думать) думали долго, так как привыкли изучать рынок подробно, но ничего лучшего мы так и не нашли, вернулись в Волховец. Все двери пришли во время, через 2 дня после того как двери приехали в Красноярск (изготовление и доставка около месяца) двери уже привезли нам домой, и в течение следующих двух дней установили. Сами двери очень качественные, пришли без единого брака, красивые. Бригада установщиков очень хорошая, аккуратные, чистоплотные, всю работу сделали качественно! Мы довольны! Ну и конечно хотелось бы ещё раз отметить профессионализм и обояние Елены, на протяжении всего времени, с того момента как мы первый раз обратились в данную фирму и до последнего дня она была на связи, отвечала на все вопросы подробно и оперативно. В общем ставлю компании Волховец 5 за сервис и качество, и дополнительный + за скидку новоселам! *фото перед окончанием работ и до уборки за собой бригадой