Дверные технологии ESTET, фирменный салон дверей

Я не любитель писать отзывы и жалобы, и вообще это первый мой отзыв). А побудила меня его написать самая наихудшая организация (контрагент) за всю мою жизнь. Такого беспредела я ещё не видел! Двери на 500 к ехали пол года, потом их не правильно зарезали и ждали ещё 2 месяца! Потеряли 3-4 месяца ремонта и Даже никто не извинился, уже не говоря про компенсации и прочее. Когда начинаются проблемы менеджеры просто перестают брать трубки!!! Как такое может быть?! Потом начинаешь звонить в офис и они говорят, что никто не виноват, выясняйте с менеджером (который не отвечает )! Дают номер какого-то Кости, который говорит, что он ни в чем не виноват и всего лишь руководит установщиками. Номера Руководителей не дают. В этой организации самые адекватные люди это Установщики, к ним вопросов вообще нет. Господа хозяева странный менеджмент у вас! А вы вообще существуете? Свяжитесь со мной, я очень хочу с вами пообщаться.

С входной дверью все было отлично, все доставили в срок. При заказе межкомнатных дверей с 1 дверью постоянно звонили, то одно забыли, то тут перепутали, то там косяк…. При монтаже выяснилось, что опять консультант забыла внести врезку замка. На 5 раз мы уже позвонили и требовали объяснений, на что нам было сказано- ну а что, вас у меня много я все не успеваю. Переносили монтаж несколько раз. 2 дверь и опять у них проблемы

Заказали двери межкомнатные в магазине Эстет в ТД Доммер. Долго выбирали, но в итоге остановились именно на этих. Менеджер очень внимательна, все подробно рассказала, объяснила, помогла с выбором. Сразу видно, что продавец заинтересован в покупателях. Ждали двери около 2х месяцев (двери у нас нестандартные высокие), но о сроках нас предупредили сразу. И вот, нам позвонили и сообщили, что двери приходят. Мы приехали договорились на монтаж (правда установили только через 1.5 недели, т.к. была очередь на монтаж, но мы не торопились). установили на 5+. Двери просто СУПЕР. Огромное спасибо вам за вашу работу

Люди не когда не обращайтесь сюда!Это кошмар,двери заказали в марте, сейчас середина июня дверей НЕТ!говорят только к концу июля будут

С чистой совестью рекомендую фирму "Estet", поскольку осталась довольна всем: от приветливых грамотных менеджеров (Леся, спасибо Вам!) до добросовестных монтажников. Особенно хочется отметить Павла! Делает всё качественно! Более того, пришли двери, но не была до конца установлена прихожая, в которую эта дверь упиралась. Так мастер приезжал повторно без проблем! Другие двери (их у нас четыре), в том числе в ванну тоже всё норм по качеству, несмотря на то, что имеется влажность. Очень понравилось то, что менеджер предлагает варианты, учитывающие Ваши индивидуальные особенности помещения. Если на словах мне было что-то непонятно, то рисовала на бумаге для моего восприятия в буквальном смысле, за что отдельное спасибо! Радует, когда в фирме работают такие отзывчивые люди!

Приобретал здесь межкомнатные двери с алюминиевым торцом. Тяжёлые, добротные. Менеджер легко подобрал цвет под нашу мебель и заказал двери нестандартной высоты - в наличии таких нигде нет, а занижать проемы не хотелось. Ждал чуть больше месяца. Доволен качеством и монтажом

Прочитав отзывы жалею что не сделали этого перед покупкой дверей! Изначально фирма производит очень хорошее впечатление. Заказали у них двери и стали ждать их терпимо три месяца. Настал долгожданный день когда менеджер позвонил и сказал что наши двери пришли, договорились о дате доставке и установки. В день доставки прождав большую половину дня звонка не было как и дверей, позвонили сами уточнить время приезда доставщика, на что нам ответили что наши двери забыли загрузить и доставят их завтра, недовольству моему не было предела! То есть если бы я не позвонила то так и прождала их до ночи! На следующий день их слава богу привезли. Но на этом наши сюрпризы не закончились! Установщик в день установки не приехал!!! И нас об этом ни кто не предупредил! Позвонив самой они сказали что он придет завтра! Четыре дня я отпращивалась с работы за свой счет!!!! Кто мне оплатит эти дни?! Может ваш ESTET???? На следующий день монтажник опоздал! Когда пришел, часа два пытался разобраться как ставить двери такое чувство что первый раз их ставит. В процессе выяснилось что первая дверь кривая и не встает ровно и одна из петель не подходит по размеру, пришлось все оставить на пол пути:( Поехали написали притензию обьяснили всю ситуацию менеджеру на что он пожал плечами типа он только продает. Дальше веселее не можем дождаться технолога на осмотр некачественного товара! Каждый день звонит и говорит что у него нет времени к нам подьехать. Сервис и отношение к клиентам на низжем уровне! Они деньги получили и спокойны. Мы свои обязательства выполнили а фирма нет.

Шарашкина контора, замерщика ждали месяц так и не дождались

В августе 2019 заказывали двери в компании ESTET, сразу хочу отметить качество, спустя практически год, не появилось ни одного скола , ни одной царапинки. Также, очень порадовали менеджеры компании, очень вежливы, качественно проконсультировали и помогли сделать выбор. Если и выбирать двери, то только в ESTET, рекомендую!!!))