Дверные технологии ESTET, фирменный салон дверей

Купили дверь почти за 40 ( межкомнатную)т больше года назад , дверь просела сразу практически приехали исправили , сейчас та же ситуация и никто ехать не планирует , уже 2 месяца звоним и тишина , то мастера нет и при этом не перезванивают , никогда больше не куплю там ничего , разочаровали !!! И установка видимо была такая раз проседает !

Не хотела писать такой отзыв, но надеюсь что он поможет при выборе или точнее предостережет от покупки тут. Устанавливала в 2016 году несколько дверей, все сделали отлично, обещали доставку в течении месяца, сроки выдержали, привезли, установили, двери работают. Вопросов нет, в 2020 меняли другие двери и решили обратиться сюда, в итоге начался какой-то треш. Начиная от менеджера, который просил меня саму измерить недостающие размеры, в итоге неверно указал размеры 3-х дверей из 4-х. Все сроки доставки сдвигались неоднократно, в итоге везли их почти 2 месяца. И привезли двери, которые не подходят, установщик на месте пилил эти двери. В итоге, вместо обещанной установки в 1,5 дня, это длилось 4 полных дня!!! Ладно установили подпиленные двери, но на этом приключения не закончились, двери начали скрипеть и проседать, не возможно закрыть. На протяжении полугода установщик приезжает и 1-2 раза в месяц регулирует, исправляет. На сегодняшний день ситуация следующая: 3 недели назад я опять звоню в компанию с проблемой - дверь не закрывается. В итоге спустя кучу звонков, мне говорят что мастер может приехать только через две недели. Я заплатила за все двери более 250 000руб, а сейчас не могу добиться качественного обслуживание, вернее исправления своих же ошибок. Поэтому очень советую подумать, прежде чем пользоваться услугами данной компании

Хочу выразить благодарность менеджеру Максиму.. за профессионализм.. знание своего дела и отличную работу с клиентами! Выбор дверей очень сложная штука.. как оказалось в моей жизни ! Была в Доммере- ушла ни с чем) порекомендовали Эстет.. попала к Максиму!.. очень довольна.. подобрали все .. все объяснил , для таких покупателей ,, одаренных,, как. Я))).. огромное спасибо за доставку и установку- установщик Павел- мастер своего дела ! Буду рекомендовать именно их и Эстет!!!спасибо

Заказывала в ESTET, складную дверь. Легко выбрала модель и цвет, вариантов много. Дверь заказная, долго ждать не пришлось. Доставили, смонтировали без хлопот. Очень осталась довольно результатом! Дверь словно там и стояла всегда!! Большое спасибо, ESTET!!!

Здравствуйте! Первым мой ремонт, руководить проектами умею и контролировать сроки выполнения задач - но с Эстетом этого не получилось! И так, 8.10.2020 жена внесла предоплату менеджеру с условием, что двери будут в Красноярске через 40 дней и до 2 декабря их установят. 8.11.2020 позвонили им, чтобы узнать на каком этапе изготовления находятся наши двери, на что был получен ответ - надо уточнить у фабрики, перезвоним, НО у вас сроки до 14 декабря стоят! Как так?! Прошло 10 дней, 18.11.2020, мне никто не перезвонил, звоню сам и снова слышу - надо уточнять у фабрики. Как уточнять у фабрики, у вас было 10 дней, чтобы уточнить! Хочу забрать свои деньги, на что мне говорят - не получится! Как это так? У нас есть ГК РФ, который гласит, что есть определенные случаи, когда я имею полное право вернуть свои деньги в том или ином случае! А не категоричное - у вас не получится от старшего менеджера Любови. Люди, не ведитесь на их слова и обещания. Почитайте отзывы, прежде чем у них заказывать!

09.06.2020 судьба нас свела с горе компанией Эстэт

Я долго изучала фабрики и отзывы людей на них, пытаясь подобрать действительно хорошую фабрику. В итоге, остановила свой выбор на фабрике Эстет Для своего ценового сегмента они оказались очень хороши, да и было из чего выбрать. Качеством довольна.

Добрый день , написать этот отзыв меня вынудили . Расскажу как было , Покупал двери по безналу . заплатил 100 % за все заказанные мою межкомнатные двери . Срок поставки очень долгий , ну это ладно . Как только они пришли . Мне сказали нужно оплатить установку , я ее оплатил 100% . И тут началось нужно ехать к ним в офис подписать договор , чтобы подписать его нужно проверить юристом , и не зря . Его переделывали ! Я заранее попросил оставить время свободное на установку , ну там всем особо дела нет как только деньги у них они перестают что то делать . А и ещё забыл фурнитура к дверям пришла совершенно другая , начинают впаривать другую . ( ну это все наверное ерунда по мнению управляющих этой компании ) . Управляющая говорит ничем помочь не могу , срок установки ждите ещё месяц , монтажников нет ставить некому ! Хотя перед тем как купить у них двери все рассказывали что все будет хорошо , придут быстро поставим сразу . Странная компания покупаю у одной компании договор с другой !

Искал двери в классическом стиле. И нашёл здесь! Модель Sonata в цвете Полярный. Привезли за неделю. Рекомендую!!!

Установили у них межкомнатные двери , одна немного зацепляет косяк, тут короновирус, самоизоляция отложили обращение. В последние дни гарантийного срока позвонили, там пообещали и потерялись, обратился ещё раз, ответили через неделю после окончания гарантии на установку и сказали что всё срок гарантии закончился. Нужно то утопить верхнюю петлю, криво сделали, это с такой суммы заказа. Не рекомендую эту компанию, не выполняют свои обязательства, или менеджер в этом филиале такой безответственный.

Покупали в Эстете входную дверь. Очень довольны, идеальное сочетание цены и качества. Отдельно остановлюсь на мастерстве установщика, он сразу предупредил, что в нашей квартире, в проёме над дверью, между асбестовыми панелями пустота заполненная обычно строительным мусором (кто бы мог подумать) и при демонтаже старой двери всё это чаще всего обваливается. Что поделаешь, дом не новый. И лучше всего верх над дверью после установки заложить газоблоками. Он оказался прав. Грязи было терпимо, и так как мы только начинали ремонт, нас это не сильно опечалило) В будущем закажем ещё и дверь в ванную комнату.

Хочу поблагодарить за помощь в выборе и приобретении дверей консультанта Максима. Очень грамотный и вежливый специалист. Двери добротные. Отлично вписались в наш интерьер, не нарадуемся на них. Также большое спасибо мастеру Денису, который установил все быстро и аккуратно. Мы очень довольны!

Хотела поделиться со всеми чувствами от покупки ))). Долго ходили по магазинам ,выбирали межкомнатные двери . Компаний много ,выбор огромный ,а хочется чтоб не очень дорого ,красиво и качество хорошее!!! Мой выбор пал на двери "Эстет" .Консультант сразу понял ,какие двери я хочу видеть у себя дома! Сделала заказ и через месяц радуюсь покупкк у себя дома )))Добротные ,красивые двери !!!!Большое вам спасибо!

Заказали межкомнатные двери с отделкой, установкой и плинтуса по всей квартире , за всё на 137000. Продали к плинтусам крепления которые совершенно не предусмотрены к такому типу плинтуса. Вернул крепления, написал два заявления уже на возврат денег. Второй месяц идёт.

С августа 2019г. не могут устранить косяки по установке дверей. Ни кому не советую. Как позвонить и напомнить о том что нужно за что то заплатить так они тут как тут а как устранить то что испортили так их недождешся.

Дверная компания "Эстет" установила в нашей новой квартире три межкомнатных двери. Из огромного ассортимента мы остановились на дверях "Альфа". На следующий день замерщик снял все замеры, а через неделю установили двери. Все чисто и аккуратно, мы очень довольны!

Очень хотелось поделиться впечатлением!!! Затеяли дома ремонт. Пришло время выбирать двери . Друзья посоветовали сходить в " Эстет". Мы решили посмотреть . И правда оказалось хороший выбор моделей современного дизайна. Продавец быстро подобрал нужный нам цвет и размеры))) Заказ пришел быстро , еще проемы под двери были не совсем готовы . В общем остались довольны !!!

Компания «Estet» установила нам межкомнатные двери ещё три года назад. Почему не написали отзыв сразу? Когда всё отлично, не находим, к сожалению, времени сказать об этом. Вот если плохо - тут же забрасываем негативом. Двери тогда мы выбирали месяца полтора, объехали все возможные магазины, склады, обошли все компании, специализирующиеся на такого вида товаре. Словом, намучились! То цвет не тот, то качество, то дизайн... А мы слишком требовательные клиенты! Хотелось, как и многим, чтобы было качество и приемлемая цена. В общем, выбрали мы двери... из того, что было... Пришёл к нам замерщик - Денис. Сразу как-то оценил наше настроение, возможности и требования. Предложил другой вариант дверей, обосновав все предполагаемые нюансы: «доборов» много - могут отличаться от самих дверей. Как мы благодарны Денису за вовремя данный совет! Естественно, мы заказали другие двери, следуя рекомендациям мастера. И нисколько не пожалели! Двери отличного качества! Установка дверей, доборов, обрамление проемов - всё выполнено профессионально, аккуратно, точно. Скажу честно, мы, слишком требовательные и скрупулёзные клиенты, не нашли, к чему придраться. А теперь, спустя три года, наши двери прошли ещё и испытания на прочность, так сказать. В гости приезжает внук, понятно, что в двери врезаются машинки, створки дверей безжалостно закрываются с силой... Поначалу сердце заходилось... И напрасно! Двери выдерживают всё! Нет ни вмятин, ни царапин, ни других дефектов! Посоветуем ли обращаться в эту компанию? Однозначно! Особая благодарность мастеру - Колмакову Денису!

Не знаю как они ставят двери и какого качества они. Но мне очень понравилось, как они обслуживают. Для двери понадобился замок, пошёл в один магазин, сказали что нет, потом во второй, в третий, уже не надеялся его купить в Атмосфере, зашёл в этот магазин и здесь тоже сказали что его нет. Но потом продавец сказал что мне лучше поехать на Красраб в какой-то магазин и там скорей всего есть то, что мне нужно. Он даже зашёл в 2Гис и нашёл мне тел. этой компании. Потом порекомендовал ещё магазин Вираж. Спасибо вам, что помогаете в том, что казалось бы и не нужно делать!!!

Это УЖААААС !!!!!! Заказали у этой компании входную дверь, окей, все приехали Установили, вопросов не было. Спустя месяц использования замок начал барахлить, ну бывает подумал я и так как на гарантии позвонил в компанию и рассказал о проблеме. И тут началось, объяснив проблему они без осмотра сказали что брак заводской и так как двери собираться в другом городе то придется подождать месяц!!!!! Ждем месяц, ждем второй, ни мастера ни звонка. В итоге спустя больше двух месяцев звоню в эту фирму а у меня спрашивают а мастера что ли не было еще? Короче ждем мы неделю какого то мастера, а сегодня выясняется что для того что бы списать это на заводской брак и заказать какие то запчасти нужно предоставить видио подтверждающую поломку!!!!!!! Так какую запчасть я тогда ждал два месяца которая уже в пути!!!!!! Хотя до этого устанавливали к них межкомнатную дверь!!! Клиентами не дорожать, лишь бы впарить а там делайте чё хотите!!!!

Ужасная компания. Менеджеры не знают о товаре ни чего заказали Межкомнотную дверь и фурнитуру рассчитали стоимость заказа оплатили 70% ждём. Вот настал день когда нам позвонил меджер сообщив что дверь пришла и нужно оплатить оставшуюся сумму. И тут началось веселье. Цена за монтаж выросла доставка оказалась платной хотя все вопросы задавались при оформлении заказа. Привезли дверь врезной замок оказался не тот что я просил звоню в офис мне отвечают что замок тот что в договоре в договоре написан код изделия и откуда я могу знать какой код у каждой позиции хотя менеджеру говорили о другой модели защёлки. Был Жёсткий скандал С этими..... не советую обращаться в эту шарагу наживете себе головную боль. И да очень рад что отказался от их монтажа. По словам доставщика у них нет постоянных монтажников и работают кто попало.

Компания от дилера до головного - кладущая болт на клиентов компания. Обратился через два года за постгарантийным обслуживанием, начал разваливаться механизм book. Позвонил, оставил заявку. Ни ответа, ни привета. Позвонил сам, оказывается, цитирую: «Монтажник болеет, который может это сделать.» На вопрос: «И что же делать?» Серьезный клиентоориентированный ответ: «Ничем помочь не можем.» Нашёл телефон какого-то главного - трубку не брал и не перезванивал. Решил я на днях позвонить на завод в Чебоксары. Секретарь меня выслушала, взяла контакты и обещала передать проблему отделу продаж. Отдел продаж не позвонил. Через два дня при моем звонке секретарь уже выражала озабоченность и желание ругать отдел продаж. Никто не перезвонил. Теперь считаю, что класть болт на клиента после первичной продажи (а двери, скажу, не самые дешевые), никакой даже мысли об обслуживании. В любом случае, уже даже интересно пообщаться с менеджментом этого завода, который выстраивает такую работу.

Решил написать своё мнение дорогие друзья! Двери заказали очень дорогие ... внесли 60% предоплаты и в результате получили двери хорошие но размеры совсем другие , ощущение что замерщик написал в заказе размеры совсем другого проема , деньги нам так и не вернули и отказались переделывать . МОЕ МНЕНИЕ ЧТО ЗА ТАКУЮ ЦЕНУ ЭТО УЖАСНОЕ ОКАЗАНИЕ УСЛУГ !

В 2016 году, осенью искал двери( обязательным условием дверей для меня было это ТЕЛЕСКОПИЧЕСКАЯ КОРОБКА И НАЛИЧНИКИ+монтаж должен быть вообще без пыли, то есть либо элементы приезжают готовые, либо всё делается не в квартире), нашёл, оплатил 100%. Дальше началось следующее: 1. Буквально перед монтажом мне звонит Леонид, по его словам он там "главный", не в магазине перед оплатой, а после моей оплаты и говорит, что я должен доплатить за половину коробки, тк мне надо 2,5 , а у них сейчас 0,5 нет и они мне могут продать либо 1, либо я должен у них ещё комплект купить и тогда остаток пойдёт туда. Естественно я отказываюсь, потому что перед покупкой я обо всём спросил и мне ПОЛНОСТЬЮ укомплектовали заказ, который я ОПЛАТИЛ. А требование оплаты постфактум это уже натуральный обман. Дальше данная контора решила меня обмануть... 2. Привозят двери, в плёнке, я осмотрел- косяков нет. Привозят коробку и наличники, в не прозрачной коробке, вот тут я ошибся и не стал распаковывать её полностью, открыл с торца-вроде норм. 3. Приходит "монтажник". Расположился в квартире. Я ему сразу объяснил, что надо делать всё в подъезде, тут опилок не должно быть. Порезал он один элемент, второй, третий, порезал наличники, вставил И ТУТ...с коротышом у него начались проблемы. Один раз режит ВДОЛЬ(???), второй, третий...потом просто встал и начал с кем то смситься. Я интересуюсь, что не так? На что монтажник мне начинает откровенно хамить и просит не лезть не в своё дело. Дальше я начинаю буквально под лупой изучать его творение и понимаю, что горизонтальный элемент коробки НЕ ТЕЛЕСКОПИЧЕСКИЙ, а обычный, то есть крепить к нему наличник можно только гвоздями! Интересуюсь откуда этот шлак? Дальше ГЕНИАЛЬНЫЙ ответ, цитирую: "мы с леонидом думали получится, но у меня не получается и мы не знаем, что делать". Дальше происходит скандал с монтажником. В результате монтажник не закончил монтаж и просто ушёл и даже не убрал свою грязь в подъезде. А когда я убирался в подъезде, заметил, что он, видимо, из мести залепил замок жевачкой...(мужской поступок). Я звоню леониду, мне обещают всё сделать на отлично, ладно, жду. 4. Спустя несколько дней приходит ещё один рабочий, берёт ТЕЛЕСКОПИЧЕСКИЙ наличник и увозит портить, привозит и лепит это всё на клей. То есть из дверей, которые за некоторые технологические решения стоят дороже, мне делают обычные двери с наличниками и гвоздями, но без гвоздей. Короче, КОЛХОЗЯТ по дикому! С виду разницы нет, обещают, что будет висеть вечно. Со второй стороны наличники не поставили вообще, обещали придти позже. Я на это ведусь. Зря. 5. Осенью 2017 я ловлю верхний наличник своей головой. Немного в шоке. Звоню леониду, обещают разобраться. Перезванивают и говорят, что гарантия на монтаж 6 месяцев и они ничего делать не будут. Пишу претензию, отвечают отказом. При всём при этом, после монтажа, который длился не 2-3 часа, а несколько дней, мне не дали АКТ приёмки работ, о чём я многократно просил. Да, второй раз я бы, наверное, не доверился и осматривал всё тщательно, и заморочил бы всем мозги до нельзя, но это если человек шарит, а если клиент будет не в теме, я представляю сколько уже обманутых и скольким было втюхано откровенное фуфло под сладким соусом. ВЫВОД: данная контора, а они находятся в Атмосфере дома на Вавилова, в Доммере на 9 мая, в Миксмаксе на Телевизорной, не умеют слушать клиента, не имеют постоянных монтажников, которые внимательно относятся к своей работе, эстэт обманывает покупателей, когда требует 100% предоплату, а привозят не тот товар, не заботятся о репутации, потому что не отвечают за конкретные свои недоработки и ошибки. Одни минусы. Никогда не заходите в эту шарагу, а если рискуете, то проверяйте всё тщательно и не подписывайте бумаги пока не убедитесь, что Вас не обманули. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭСТЕТ.

Спасибо профессиональным менеджерам. Помогли с принятием решения. Попали мы под большую акцию, было приятно получить скидку. СПАСИБО.

Заказали дверь в ванную, привезли на несколько недель раньше чем обещали. Дверь и вся фурнитура отличного качества. Установили за несколько часов, всю врезку проводили в подъезде по нашей просьбе, пыли было много, практически все собрали строительным пылесосом. Окончательной работой очень довольны!