Флампер
Отдыхали в номере на 2х в июле 2021. Впечатления о базе очень неоднозначные. На входе в гостиницу нас встретил курящий на лавке персонал. На первом этаже вместе с администраторами была какая-то тусовка молодых парней, работники они или друзья, не ясно. Но вели они себя как дома, что создавало впечатление проходного двора. Если руководство пускает отдыхать на базу своих друзей, так пусть они и ведут себя, как гости, а не как хозяева. Хотя, может это хозяева и были, тогда вообще печально. Осматривали с ног до головы, мало приятного. Но самое веселье началось ночью. Пришли в номер уже после 23 часов. На сайте базы в пункте 2.9 правил проживания указано, что гости обязаны соблюдать тишину после 00 часов в будние дни, мы были там в среду. На первом этаже истошно орал телек, но пока остальные гости укладывались, мы решили подождать, когда выключат. В половину 1 муж не выдержал, пошел вниз, чтобы прекратить эту телевизионную вакханалию, однако на ресепшене было пусто, а пульт он не нашел. Параллельно телевизору в номере через стенку орала пьяная дама. Когда в час наконец-то вырубился свет, а с ним и телек, мы уж подумали, что можно спать. Но ошиблись. Пьяная соседка начала бегать по гостинице, подружка бегала за ней, все это сопровождалось топотом, хлопаньем дверьми и пьяным базаром. Повторюсь - на ресепшене пусто! Чуть позже эти не обремененные интеллектом особи притихли и продолжили свой пьяный базар в номере, периодически бегая на улицу на перекур. Стихло все только часам к 2 ночи.
На утро картина все та же - в 9 утра на 1 этаже пусто. Доотдыхали свое время и уехали, навряд ли вернемся.
Резюме такое:
администраторам выговор за постоянное отсутствие на рабочем месте
непонятных парней - разогнать
сделать персоналу отдельную курилку подальше от глаз гостей
озвучивать всем гостям установленное на данной базе правило поведения - не шуметь после 00 часов и следить за его соблюдением
Территория чистая, еда съедобная. Женщина-повар и мужчина, убирающий территорию, видимо, единственные, кто там реально работает.
Цена не соответствует уровню обслуживания и атмосфере.
26.07.2021