Агентство велопроката

В прокатной фирме или как их назвать в А1 название kras.tat-prokat оставили паспорт в залог, взяли джип и велосипед взрослый, так как приехали впервые, не знали, не зависимо от того, сколько катаешься, оплачиваешь все равно минимум за 30 минут проката, даже если катался 10 минут. На кассе было написано что минимальное использование спорт инвентаря 30 минут. Об оплате ни слова и прейскурант цен стоит в тёмном месте в углу, цены просто озвучивает, естественно за каждые 10 минут определённого инвентаря взяли как за 30 минут. Мы сказали, что не знали этого, на что нам ответили что это наши проблемы что мы должны сами были понять, когда возмутились итоговой суммой нам начали грубить, а в конце послали на три буквы и оскорбили нецензурной бранью при несовершеннолетних детях. Паспорт отказались отдавать пока не вызвали полицию и не написали заявление на предпринимателя. Если бы сразу объяснили когда мы меняли инвентарь, всего то надо было 5 слов сказать, то и конфликта бы не было, работают исключительно с целью урвать побольше а не в интересах клиентов!

В кафе работает девушка как будто её держат в плену. Не приветливая, не поздоровалась, не спросила какой размер кофе, и сделала мало того, что не вкусный, так ещё и страшно горячий. Я понимаю, что это звучит, как придмрка, но сделать проход в туалеты по qкоду смогли, а научить бармена обслуживанию не смогли. Печально.

Отвратительный лёд, и это с самого утра субботы. Коньки тупые и в ужасном состоянии, раньше в прокат входили одноразовые носки, сейчас отсутствуют, не о какой гигиене речь идти в е может. Больше 10 минут прокататься не смог даже через силу. Без своих коньков лучше не соваться, да и со своими тоже, лёд просто ужасный. Большая ложка дёгтя на излюбленном месте отдыха.

Пришли на каток 17 января 2019 года , и вот что из этого вышло ! Отвратительное отношение к клиентам , хамский персонал . Нет элементарно , горячей воды в Кафе . Рассчитывались на кассе , подошла уборщица растолкала нас и нагрубила

С прошлого года ничего не изменилось. Все, как писали ниже...

Были на катке 31.12.2017 в первой половине дня, около 11ч. Народу было мало, все видимо были заняты закупом провизии и подготовкой к праздничным мероприятиям. Ходили втроем (семьей). У двоих свои коньки, одни брали в прокате. Выдали коньки (за 200 руб), один оказался без задника (оторван). Попросили заменить, ответили, что других нет. Неужели 44 размер - это такой редкий размер? Неужели такого всего одна пара. Оказалось кататься не возможно, ботинок впивается в ногу. Через 10 минут, все вынуждены били покинуть лед (при том за всех заплатили за вход по 100 руб). Подошли к дежурившему администратору, который не отрываясь от своего гаджета (телефона), пробубнил, что ничем помочь не могу. Попросили вернуть деньги, только ухмыльнулся. 10-ти минутное катание на льду Острова Татышев, нашей семье обошлось в 450 руб. И сам лед видимо давно никто не чистил, весь порезанный и в шишках, качество отвратительное. Спасибо за такой "сервис"!!!!

За туалет большой минус: грязь, плесень, отсутствие мыла, запах мочи. Стоимость 10 рублей-за что блин????

Посетил 1-й раз данный каток, взяв коньки напрокат: 1. простоял в очереди 20 мин. за коньками - оказалось нет моего размера, дождался какое то время получил коньки 2. надев коньки, простоял в кассу 15 мин, оплатил прокат 3. с чеком оплаты пошёл в камеру хранения, сдать вещи, отдал 20 руб, потом узнал что если берёшь напрокат у них же коньки, то камера хр. бесплатно, да фиг с ним.. 4. вышел на лёд - качество льда неудовлетворительное!!! 5. народу тьма (вск, вечер) Вывод: сервис проката коньков на низком уровне! Больше сюда ни ногой!