Тина
Хочется сказать про фитнес-студию. Инструкторы супер!! Всегда помогут подобрать нужную тебе тренировку, на групповых занятиях уделяют всем внимание, если, что то не получаются всегда с тобой разберут покажут и расскажут, что и как нужно. При групповом занятии всегда покажут упражнения из 3х составляющий (для начинающих, для подготовленных, и для профессионалов). НО вот чего не скажешь об администраторах, заходишь к администратору сразу первый вопрос к тебе "вы оплачивать?" и этот вопрос просто всегда звучит от них. Что, как говорится мы рады не вам, а вашим денежкам. Это вот как то, не очень так сказать этично что ли. Когда покупаешь первые занятия, но оплачиваешь полный месяц, потом хочешь сменить занятия на другие. Если в начале тебе говорят, "да конечно вы сходите, посмотрите, потом на другие перепишетесь", то потом когда, вы хотите сменить направленность занятий, говорят "ой ну вы же уже выбрали занятия, я ничего не могу сделать. Ну давайте выпишу вас. а на др. я записать могу только в след. месяце, а пока только отрабатывайте!" А эта отработка - вещь прямо скажем "суровая". Объясняю почему. Чтоб отработать занятие нужно самому выбрать день, когда идет занятие, и начать звонить администратору с вопросом "могу ли я его сегодня отработать" но первое это сложно дозвонится, я сидела без малого 1,5ч и это был не обед и не выходной день!!! но так и не смогла дозвонится. На след. день пытаюсь снова.. но прям с утра.. с утра мне конечно ничего сказать не могут. говорят звоните за часа полтора до занятия... а там я снова не смогла дозвонится.. Хорошо. я живу рядом. пошла.. а мне говорят ой а вы ж не записаны.. вы не можете отработать. Вопрос. Так запишите? На что звучит, что либо уже группа набрана, либо "ой не задерживайте очередь, вдруг там кто оплачивать будет!!" все разговор окончен... А то что ты оплатил какие то пустые занятия.. в принципе никого не касается....
26.11.2013
Евгения Григорьева 
Кошка 
