Телеспутник, сервисная компания

Консультация уровень "Бог". Оператор только что закончил разговор словами "ну все, досвидание". И это при условии что мне нужна была простая консультация по их услугам. Жесть

Уважаемое руководство, прошу пояснить следующую ситуацию: При замене трубки домофона (без замены проводов) 24.12.2020г., ваши сотрудники мне сообщили стоимость на 200 руб. превышающую заявленную оператором. Т.е. вместо 1500 руб. я заплатила 1700. На следующий день я все-же позвонила чтобы уточнить стоимость данной услуги, и была удивлена, т.к. меня обманули. Оператора не смутил тот факт что с меня взяли больше, и перевела мне деньги на карту. Складывается впечатление, что это не единичный случай, и ваши сотрудники таким образом незаконно зарабатывают себе деньги. Также, об оказанной услуге, я не подписала ни одного документа, и не получила ничего в замен. Таким образом, если с моей новой трубкой что-то случится, через неделю например, я не смогу доказать что я ее меняла у вас!

Хамка на телефоне, мастера не берут трубки и не приходят на заявки! Не рекомендую ни кому!!! Отвратительно!

Хотелось бы обратиться к руководителю данного предприятия г-ну Бабанакову. До каких пор будет продолжаться это безобразие, сколько еще вы будете создавать смуту среди добропорядочных жильцов? Может уже хватит вешать на уши лапшу доверчивым людям... Ваша сфера домофоны, зачем вы лезете в ЖКХ...? Там и без вас хватает проходимцев.. Имейте совесть люди в замешательстве, многие ждут и не оплачивают квартплату. А ведь скоро отопительный сезон, и его подготовка осуществляется непосредственно на деньги жителей. Подумайте хотя бы о детях и стариках проживающих здесь. Если зимой возникнут проблемы с отоплением, то мы всем домом придем к вам жить, благо работаете и живете вы здесь совсем рядом. Все мы, жители "бригантиновских" домом между прочим являлись вашими абонентами, возможно и до сих пор являемся, сейчас очень сложная ситуация у нас в УК.((( Спасибо за внимание! Надеюсь на понимание.