Магазин детской обуви, ИП Ломакина Е.О.

Не работает

Сегодня (воскресенье) отдел закрыт. Зачем писать, что без выходных?

Оставлю отзыв тут,так книгу жалоб и предложений для притензии в отделе продавец не предоставил. В отделе детской обуви Panda на 3 этаже купила 9.11 демисезонные ботинки Котофей 21 размера, после обнаружили, что они ребенку узки и трут. В срок 14 дней пришла возвращать обувь ст 25 и ст.18 " О защите прав потребителей". Надлежащий вид обуви был сохранен, обуты пару раз в коляске, и мне отказывают в обмене/возврате/экспертизе, даже не рассмотрев ситуацию! Провела личную экспертизу на глаз! Отказывают подписывать отказ и обоснование! Помимо этого тратят мое время на неконструктивные обвинения в моей некомпетентности, как покупателя! Но прошу заметить, продавец совершенно не предупредила меня о том что при одном размере у обуви может быть разная полнота! Продала ботинки с полнотой 1 ( а мы носим 2), конечно они натерли годовалому ребенку! Поимели с нас 2600 и потрепали нервы. Ужасно! Не связывайтесь! Скорее всего буду писать жалобу в Роспотребнадзор, так как официальный представитель Котофея дает гарантию 30 дней/сезон. К тому же, дата выпуска ботинок 2017 год, не прошиты, на клею, и маломерки, что очень странно ( аналогичные без деми котофей 20 размера равны 21 деми??), вобщем не знаю как меня угораздило связаться с таким недобросовестным продавцом!

Проверенный магазин, адекватный и вежливый продавец всегда поможет подобрать как модель, так и размер, ходим с ребенком только сюда

Уже второй раз покупаем ребенку обувь, всё отлично, обувь качественная носится годами, ребенку комфортно, цены вполне себе устраивают

Купили ботиночки. Пришли домой и усомнились в выборе размера. Решили пойти померить на размер больше. Пришли в тот же день, объяснили ситуацию. Вроде бы стандартная ситуация. Продовец сразу стала спрашивать, а все ли на месте. Даже мы еще другой размер не померяли. Оказалось все на месте, но я разрезала пластиковый хомутик, на который крепится бирка. Продавец начала нам сразу при ребенке хамить и не дала померить другой размер！Что это за бред？！Первый раз с таким сталкиваюсь. Постараюсь больше в мелких магазинах ничего не брать. Теперь будем через роспотребнадзор разбираться