Полина К
Бзответственность.
В первое моё обращение быстро, дёшево и качественно сделали чехол-сумку - за это спасибо.
Дальше началась белиберда: позвонила и спросила, можно ли повторить чехол,но ы меньшем размере? Ответили, что можно, записали размеры. Сказали, что готовность к концу следующей недели. Пришла забирать, улыбается руководительница, которая заказ принимала: "Ой,мы про вас забыли". Ок, говорю, ничего, когда сделаете? Завтра приходите,говорит. Я пришла послезавтра, рук-цы нет, мастера ничего не знают - какой чехол, какая самка. Руководительнице не дозвонились, взяли мой номер, сказали, что дозвоняться до неё и наберут мне. Вот, неделя прошла уже.
Независимо от того, заказ у Вас на 1 т.р. или 30 - клиентов надо уважать, а этот случай - пример наплевательского отношения к работе, причём, со стороны руководства.
01.12.2018