Альфа-Медика Красноярск, ООО, торговая компания

Привезла в ремонт иригатор. Молодой человек оформлял документы, подошла сотрудница по старше возрастом и сказала, мы вам поменяем на новый. Чтобы по морозу вам не ездить, возможно не отремонтируют. Очень приятно, что ещё есть понимающие и честные люди !!! Без всяких формальностей работают!! Очень благодарна!!!

Спасибо за работу. Быстро и оперативно позвонят после оформления заказа. Если есть какие-то сомнения - окажут консультацию, помогут с выбором.

Хотела сдать свой старый ирригатор b-well (представителем которого является данная организация) на утилизацию из-за поломки. Позвонила по указанному телефону 14.07.20, чтобы уточнить, занимается ли данная компания утилизацией, на что мне ответили «да, занимаемся, привозите». 15.07.20 приехала, зашла в салон, сообщила об ирригаторе, на что услышала ответ «нет, мы вообще утилизацией не занимаемся». То есть из-за ложной информации, которую мне сообщили по телефону, пришлось ехать, тратить своё время и деньги ради такого ответа. Сотрудница не поздоровалась, не представилась и повела себя крайне некомпетентно, сказав «ну выбросите в мусорку». В инструкции чёрным по белому написано, что так делать нельзя. В итоге пришлось ехать в «эльдорадо» - там приняли мой ирригатор для утилизации. Поэтому не советую обращаться в данную компанию из-за некомпетентных сотрудников.

Пыталась дозвониться в пятницу, никто не берёт трубку

Отличная компания! В ноябре 2015 приобрели ребёнку аспиратор назальный. Через год, может чуть больше вдруг перестал работать. Думаю, ну все, надо искать ремонт. Посмотрела в гарантийном талоне, что бесплатное сервисное обслуживание от производителя аж целых 5лет! В талоне так же были указаны контакты данного сервисного центра. Позвонила, привезла. Приняли без проблем и уже через неделю пришла смс о том что все готово. Девушка-приемщица очень вежливая и приятная! Везде бы были такие работники и сервис.