Первый Частный Травмпункт

Обращался сюда с переломом пальца, меня быстро приняли, медсестра вежливая и аккуратная

Были на приеме у ортопеда с бабушкой, мы ваши постоянные клиенты, но в летнее время были впервые и остались недовольны визитом. По приему нет вопросов, грамотный доктор, получили хорошую консультацию, но вот в кабинете №15 было находиться невозможно, очень жарко и душно, запах какой-то неприятный, бабушке стало плохо, еле выдержала прием. Очень хочется, чтобы на эту проблему обратили внимание руководители, ведь клиника не маленькая и цены не дешевые, можно ведь создать условия для пациентов, да и как врачи в этой духоте и жаре работают, тоже непонятно, а они стараются все делать очень хорошо! Иначе мы бы не пришли второй раз. И, кстати, в кабинете что-то постоянно шумит, работает какой-то насос видимо, и пациентам и доктору нужно постоянно напрягаться, чтобы услышать друг друга. В общем, уважаемые руководители Клиники, создайте нормальные условия для пациентов и докторов, такие вроде бы мелочи, а очень портят впечатление о клинике. Надеюсь на понимание. С уважением, сопровождающая Татьяна Михайловна

Отличный травмпункт! Спасибо огромное за качественную и слаженную работу специалистов. В июне 2022г сильно укусила собака. Глубоко за палец руки. Сначала приехали в травмпункт на правобережье, там очередь на километры, люди по 5ч приема ждут, приехали к вам, в первый частный, приняли почти сразу. Врачи Тарасов Роман Алексеевич и Ильющенко Владимир Викторович- отличные специалисты, все объясняют, быстро производят манипуляции. Понадобилось несколько перевязок и все хорошо зажило, без нагноений и пр. Отдельное спасибо медсестрам и администраторам, все вежливые и доброжелательные. Первчиный прием 2800р, перевязки с осмотром врача 1500р. Не дешево, но понятно за что платишь. Всем вас рекомендую.

Добрый день. Вообще редко оставляю отзывы, но сегодня хочу поделиться своим мнением. Чтоб пациенты этого травмпункта не попадали в подобное. Пришёл сегодня на приём. Был записан на 12:20. Врач пригласил. Захожу, объясняю ему что хотел бы поставить полеуретановый гипс, перелом у меня. Он без проблем всё чётко, и ясно пояснил, и рассказал. Зашла речь о стоимости данной услуги. Как оказалось стоимость в два раза выше, которую мне говорили по телефону 2800, а по факту 5500 заплатил.Руку загипсовали приемлимо, хорошо. Вышел, подхожу расчитываться с администратором. Перед этим спросив почему так получилось. Они мне сказали, что это не мы с вами общались , а кол центр. По факту остался неприятный осадочек... Прошу администрацию разобраться почему так нагло обманывают клиентов. Может человек расчитывает на эту сумму, и у него больше ни гроша нет в кормане. Звезду ставлю только за приём, и профессионазим травматолога. Здоровья вам.

Отвратительное место , персонал хамы , грубят, кричат , начиная с администраторов , и за это 1600? В бесплатных травмпунктах такого отношения даже нет , как тут! Никогда ни ногой сюда больше и никому не советую! Следом поехала на джамбульскую , сразу приняли вежливо и дали все рекомендации , вы кого себе набрали? Вы отзывы вообще читаете о вашем персонале ? Все про это пишут !

Титов Александр Фёдорович

Больше сюда не ногой администратор вообще не Очем грубая как приходишь место того чтоб оказать помощь не здравствуйте не дасвидания цену озвучили то что ребенку больно это не их проблема ждите частная клиника типа, врач тоже грубый мужчина с ребёнком туда вообще нельзя

Ужасное хамское отношение ! Впервые сталкиваемся с тем ,чтобы обратиться за помощью , заплатить деньги и вас отправляют домой . Ужасно ! Никому не советую обращаться в эту клинику

Сегодня, предварительно созвонившись с администратором и объяснив какой рентген нам нужен, приехали на рентген, прождали очередь минут 20. После чего супругу пригласили на рентген. И только после этого выяснилось, что они не могут сделать рентген голени в истинном размере. Итого потеряли 1,5часа. Поражает лень администраторов, которые не могут подняться из-за стола и пройти 10метров до кабинета рентгенолога и уточнить смогут ли они это сделать. И то насколько им наплевать на чужое потраченное время. Позиционируете себя как серъезное учереждение, а не имеете оборудование для снимков в истинном размере...

плюсы: врачи принимают быстро, рентген делают здесь же, тоже быстро. Можно получить больничный. Чисто. Уборщица постоянно протирала пол, так как даже с бахилами грязь наносится всякими несознательными гражданами, или от сползших от плохо надетых. Но: Тесно. Помещение для ожидания небольшое Сотрудники на ресепшене - сонные мухи. Сидели вдвоём, оформление заняло четверть часа, из которых 4/5 ждали, пока они похлопают глазками, разберутся, что, где и куда... Чеки не выдают, пока не попросишь. После чего надо подождать от пяти минут, пока они распечатают бумажку с указанием, за что и сколько оплачено. Ну, хоть печать на эти бумажки поставили. То есть, кассового чека у них просто нет. Оценка не ниже потому, что оцениваю работу всё же травмпункта, а не сопутствующих служб.