Март, сеть магазинов бытовой химии и косметики

Можно ли в этом магазине сделать радио потише, а то уж слишком оно бывает громким?!

В этом магазине чувствуешь себя как под конвоем. Постоянно ходят по пятам. Поставьте уже камеры или ворота пищалки, и ладно бы это было бы не так заметно , а то продавец встал и смотрит , экономия на воришкпх отбивает желание приходить сново

Видимо очень часто тащат в этом магазине товар, потому что за тобой навязчиво по пятам ходит консультант, что очень оскорбляет! Неужели у меня на лице написано, что я воровка какая?! Зашла после дачи в непрезентабельном виде, так за мной аж побежали 'с предложением помощи в выборе' :)) иногда так и хочется сказать, оставьте меня в покое, дамы! Дайте мне спокойно почитать состав чего либо! Уважаемый владелец магазина! Установите бедным женщинам камеры! Возможно от этого они такие злые и несчастные, что отражается на покупателях. И кстати, магазин дорогой. Наценка на краску, которой пользуюсь, практически 100 рублей. Сравниваю с вайлдберриз.

Уважаемые продавцы если можно Вас назвать консультанты!!! Вы должны знать элементарные правила обращения с косметикой она является строго индивидуальным продуктом так почему Вы позволяете себе рисовать себе карандашами по руке на которые нет тестеров и ложить их обратно в продажу это элементарное нарушение гигиены и прав потребителя который купит потом этот товар и будет пользоваться !!!??? Что за отношение к потребителю!? Почему на это не обращает внимание ваше руководство!? И Ваши недовольные лица при обслуживании это норма в вашем понимании!??? Отбиваете желание ходить к Вам за покупками!!!

Действительно стоит любить этот магазин только из за ассортимента, и приятных цен, можно найти линейку косметики в ассортименте чего в других магазинах не часто встретишь к сожалению. На этом плюсы закончились, из минусов это персонал.. Продавцы не вежливые, всех покупателей подозревают что у них должны что либо украсть, смотрят в спину презрительно, неприятно к сожалению. Установите камеры, научите персонал приветствовать покупателей, говорить спасибо за покупку и т. д чтобы было желание вернуться к вам снова!!

Научитесь говорить "здравствуйте, спасибо за покупку". А то рассчитываешься на кассе, а чувство будто в долг берешь. Продавцы не умеют работать с покупателями, хамят. Я к вам больше не пойду за покупками, хоть и ассортимент устраивает, но есть конкуренты в той же ценовой политики, но сервис лучше. 17.05.2019

Сегодня 18 октября я пришла за покупками в магазин март на 60 лет октября 43. Начала свой выбор с хощяйственного мыла для выведения пятен. Стоит оно копейки 43 руб. И вот слышу как сзади подходят две женщины, работницы магазина и одна другой говорит: "смотри за ЭТОЙ в пальто, может украсть" !!! как вам не стыдно??? Как можно позволять себе такие высказывания в адрес покупателя учитывая, что я все слышу? Я обеспеченная девушка, хорошо одета и выгляжу совершенно не так, как люди способные украсть мыло за 43 рубля да и вообще украсть. В итоге продавщица встала за моей спиной и стала наблюдать. Такого унижения в магазине я ещё ни когда не испытывала! Я разумеется ушла. Мыло купила, но за покупками я пошла в соседний хозяйственный магазин. Больше я к вам не зайду. Советую научить своих сотрудников основнам менеджмента. Они с людьми работают, но видимо забыли это. В нормальных магазинах за покупателями смотрят по камерам. Если у вас есть необходимость дополнительного контроля, примените систему продаж. Установление контакта, выявление потребностей, презентация, работа с возражениями, завершение сделки. И сотрудники будут рядом с клиентом и продажи дополнительные сделаете. В марте я была похоже одна из клиентов, в когда пришла в соседний эльсити было полно народу. Сотрудники магазина уже всех распугали своими оскорбительными высказываниями. Девушка в бирюзовом пальто.

Мне нравится, что в этом магазине достаточно большой выбор, не было такого, чтобы я не нашла того, что искала. Не удобно, что для того, чтобы поближе посмотреть косметику , нужно обращаться к продавцу. Но сама косметика не плохая. Обслуживание лучше , чем в соседнем "Марте", поэтому выбираю этот филиал.

Мне нравится ассортимент, хорошая косметика. Но совершенно не нравится что почти вся декоративка в стеклянных стендах. Продавца ещё надо дозваться, но этого ужасно не хочется, она на меня смотрит как на умственно отсталую. Я ей даже вопросов не задаю, просто хочу протестировать и выбрать. Чем она недовольна??? Может им тестеров жалко? Я чувствую что раздражаю продавцов уже тем, что рядом дышу. Особенно женщин за 50-60, которые в этом магазине. Они то в зале работают, то на кассе. Я с ними вежлива, но им всё равно. Они не обязаны улыбаться, пылинки сдувать, но эти недовольные лица, будто делают мне огромное одолжение, заставляют меня задуматься идти ещё к ним или нет. Я бы покупала всё на Судостроительной, но там меньше ассортимент. Не люблю этот магазин только из-за продавцов. Они отбивают всё желание возвращаться.